Ştirea Ta

ȘTIREA TA | Misiune imposibilă la Policlinica Alba Iulia. De ce nu a reușit o albaiuliancă să se programeze pentru un consult, nici telefonic, nici online: ”După 28 de apeluri, în sfârșit răspunde cineva”

Ioana Oprean

Publicat

acum 1 an

în

De

Misiune imposibilă la Policlinica Alba Iulia. De ce nu a reușit o albaiuliancă să se programeze pentru un consult, nici telefonic, nici online: ”După 28 de apeluri, în sfârșit răspunde cineva”

O albaiuliancă care a încercat zile la rând să se programeze pentru un consult la Policlinica din Alba Iulia a constatat cu dezamăgire și nervii întinși la maxim că este practic imposibil să reușească acest lucru.

Petrecerea Divorțaților

Aventura tinerei din Alba Iulia a început la sfârșitul lunii iunie 2025, când a sunat primele dăți pentru a face o programare la Policlinica din Alba Iulia. După mai multe încercări eșuate, de la capătul celălalt al firului, o doamnă care a binevoit într-un final să răspundă la telefon, i-a comunicat că pentru a face o programare pe iulie, trebuie să revină în prima zi a lunii.

Zis și făcut! Femeie a revenit cu apelurile încă de la primele ore ale dimineții, pentru a fi sigură că reușește să facă programarea dorită. Dar, stupoare! La telefon nu mai răspundea nimeni. Abia după 28 de apeluri, o angajată a răspuns la telefon, doar pentru a-i spune că nu se mai pot face programări pentru luna în curs și a fost sfătuită să revină la 1 august pentru o programare pentru septembrie.

Angajata Policlinicii i-a și reproșat faptul că nu a făcut programarea online, în loc să sune. Pacienta i-a explicat că a încercat și această variantă, dar site-ul nu este funcțional și a reușit nici astfel să obțină programarea.

”Aloooo, Policlinica -Alba Iulia, pe baza căror criterii faceți programările pentru un consult la oricare specialitate din cadrul secție dvs?

Să „dăm puțin context” ca să se înțeleagă:

Miercuri, 25 iunie, sun frumos pentru o programare. După 4 apeluri în sfârșit răspunde cineva, care îmi spune să revin după 1 Iulie, deoarece doar atunci se fac programări pentru luna august.

1 IULIE, ora 7:00 sun cu încredere, dar surpriză, la telefon nu răspunde nimeni. când după 28 de apeluri, în sfârșit răspunde cineva, ghiciți ce: nu mai sunt locuri pentru luna August, dar să revin după 1 August că atunci se alocă locuri pentru luna Septembrie!

Urmează întrebarea mea firească: când s-au ocupat locurile și de ce nu s-a răspuns la apeluri. Răspuns: „s-au făcut online” dar ghiciți ce, site-ul nici măcar nu funcționa în aceasta perioadă, pentru că da, am încercat în timp ce sunam, de pe alt telefon, să fac programarea online!

Și totuși rămân niște întrebări la care aștept răspuns:

1. Cum pot să fac o programare dacă nu ajung fizic în policlinică?
2. Cum s-au ocupat locurile dacă nici telefonul nici site-ul nu a putut fii accesat??

P.S. nu e prima data când se întâmplă această situație!!”, a scris femeia pe rețelele de socializare.

În cele din urmă, tânăra nu a reușit să se programeze, iar întreg procesul de a obține un loc la o consultație în Policlinica din Alba Iulia pare în continuare o misiune imposibilă pentru pacienții care ajung într-un final să ia drumul privatului, obligați și de timpii lungi de programare, dar și de felul cum o pot obține.

Secțiune Știri sub articolul principal

Ultimele știri publicate în Ziarul Unirea

Alte articole etichetate cu:

Știri recente din categoria Ştirea Ta

Ştirea Ta

Foto-Știrea Ta | Bariera de pe strada Mărășești din Alba Iulia: Coloană incredibil de mare de mașini în ploaie preț de aproape o jumătate de oră

Ioana Oprean

Publicat

acum 6 zile

în

22 octombrie 2026

De

Foto-Știrea Ta | Bariera de pe strada Mărășești din Alba Iulia: Coloană incredibil de mare de mașini în ploaie preț de aproape o jumătate de oră O coloană uriașă de mașini s-a format, în condiții de ploaie, în dimineața zilei de joi, 23 octombrie 2026, la bariera de pe strada Mărășești din Alba Iulia. Oamenii […]

Citește mai mult

Ştirea Ta

FOTO ȘTIREA TA | Copac în loc de stâlp pentru firele de curent într-un sat din Alba: Sesizări peste sesizări, lucrări lăsate baltă și nici o soluție finală în județul lui ,,Papură Vodă”. Localnicii se tem de o tragedie

Ioana Oprean

Publicat

acum o săptămână

în

19 octombrie 2026

De

Copac în loc de stâlp pentru firele de curent într-un sat din Alba: Sesizări peste sesizări, lucrări lăsate baltă și nici o soluție finală în județul lui ,,Papură Vodă”. Localnicii se tem de o tragedie Situație îngrijorătoare în satul Poduri–Bricești, comuna Vadu Moților, din Alba, unde un copac este folosit pentru susținerea firelor electrice. Un […]

Citește mai mult

Ştirea Ta

Foto-Știrea Ta | Stația de autobuz de pe strada Brândușei din Alba Iulia s-a „evaporat”. A rămas… un gard de sprijin: „Dați o mână de ajutor oamenilor care fac naveta, copiilor și bătrânilor!”

Ioana Oprean

Publicat

acum 2 săptămâni

în

14 octombrie 2026

De

Foto-Știrea Ta | Stația de autobuz de pe strada Brândușei din Alba Iulia s-a „evaporat”. A rămas… un gard de sprijin: „Dați o mână de ajutor oamenilor care fac naveta, copiilor și bătrânilor!” Pe strada Brândușei din Alba Iulia, vizavi de sediul DSVSA Alba, nu mai există stație de autobuz amenajată corespunzător. Cei care merg […]

Citește mai mult