Actualitate

Apel 112, aplicație mobilă de acces voce-video-date la Serviciul de urgență pentru persoanele cu deficiențe de auz și vorbire. Cum funcționează 

Ioana Oprean

Publicat

în

Apel 112, aplicație mobilă de acces voce-video-date la Serviciul de urgență pentru persoanele cu deficiențe de auz și vorbire. Cum funcționează

Serviciul de Telecomunicații Speciale a operaționalizat Aplicația mobilă Apel 112 din cadrul arhitecturii Next Generation 112. Aplicația este dedicată persoanelor cu deficiențe de auz și/sau vorbire și le oferă acces direct la Serviciul de urgență 112 prin multiple canale de comunicare: apeluri audio-video, chat RTT (Real-Time Text), pictograme, mesaje predefinite, imagini și videoclipuri.

La inițierea unui apel, aplicația transmite automat operatorilor 112 localizarea precisă a apelantului, împreună cu datele medicale completate în prealabil în profilul utilizatorului. Pentru apelurile video, arhitectura sistemului include servicii de interpretariat în limba semnelor române, active permanent, 24/7.

Interpreții autorizați asigură comunicarea dintre apelant și operatorul 112 sau dispecerul agenției de intervenție. Prin aplicație pot fi solicitate intervenții ale Ambulanței, Poliției, SMURD, Pompierilor, Jandarmeriei și a echipajelor Salvamont.

În paralel cu operaționalizarea aplicației, STS desfășoară, împreună cu autorități naționale și organizații neguvernamentale, sesiuni de informare și promovare la nivel național privind funcționalitățile și beneficiile noii soluții dedicate accesului adaptat la Serviciul de urgență 112.

Pe site-ul oficial al Serviciului de Telecomunicații Speciale – https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/accesibilitate/apel112ng/, persoanele interesate pot accesa informații complete despre aplicația Apel 112 din cadrul arhitecturii Next Generation 112, tutoriale privind funcționalitățile acesteia, precum și ghiduri de instalare și utilizare pentru dispozitivele mobile.

Prin implementarea aplicației, Serviciul de Telecomunicații Speciale reconfirmă angajamentul instituțional pentru dezvoltarea și modernizarea unor servicii publice moderne, accesibile și incluzive, care să asigure acces echitabil la Serviciul de urgență 112 pentru toți cetățenii.


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăreste Ziarul Unirea pe ȘTIRI GOOGLE



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

Video | Ionuț Fulea, 55 de ani de voce și har: „Un artist care, prin vocea și repertoriul său, duce mai departe frumusețea și autenticitatea cântecului popular românesc”

Ioana Oprean

Publicat

în

Ionuț Fulea, 55 de ani de voce și har: „Un artist care, prin vocea și repertoriul său, duce mai departe frumusețea și autenticitatea cântecului popular românesc” Cunoscutul artist Ionuț Fulea a împlinit joi, 17 iulie 2026, frumoasa vârstă de 55 de ani, prilej pentru lumea muzicală și numerosul său public de a celebra o carieră […]

Citește mai mult

Actualitate

Foto | Stop bullyingului, chiar și în vacanță! Polițiștii din Alba, alături de sute de copii în taberele școlare

Ioana Oprean

Publicat

în

Stop bullyingului, chiar și în vacanță! Polițiștii din Alba, alături de sute de copii în taberele școlare Polițiștii Biroului Siguranță Școlară, cu sprijinul Compartimentului de Analiză și Prevenire a Criminalității, desfășoară activități informativ-preventive, în cadrul campaniei naționale „Când martorul vorbește, bullyingul tace!”, pentru creșterea gradului de siguranță a copiilor și prevenirea faptelor de bullying și […]

Citește mai mult

Actualitate

Plățile cash de peste 10.000 de euro, interzise în UE: Impactul pentru România. Calendarul noilor reguli

Ioana Oprean

Publicat

în

Plățile cash de peste 10.000 de euro, interzise în UE: Impactul pentru România. Calendarul noilor reguli Uniunea Europeană intră într-o nouă etapă a luptei împotriva spălării banilor și finanțării terorismului. Printre măsurile adoptate se află și introducerea unei limite comune de 10.000 de euro pentru plățile în numerar în anumite tranzacții comerciale, plafon care va […]

Citește mai mult