ANAF a pus la dispoziția contribuabililor o linie telefonică
Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a informat, marți, că a pus la dispoziția contribuabililor o linie telefonică pentru a asigura informare și asistență.
Call center-ul ANAF se poate apela la numărul unic de telefon 031 403 91 60, prin intermediul acestuia contribuabilii putând obține informații generale în domeniul fiscal, precum și informații cu privire la aspecte în domeniul tehnologiei informației (IT).
‘Apelând la acest număr de telefon, contribuabilii au posibilitatea de a selecta tipul de informații pe care le solicită prin intermediul următoarelor taste: tasta 1 — persoane fizice, asocieri și alte entități fără personalitate juridică — destinată îndrumării și asistenței în domeniul fiscal; tasta 2 — persoane juridice — destinată îndrumării și asistenței în domeniul fiscal; tasta 3 — persoane fizice și juridice — destinată asistenței în domeniul tehnologiei informației (IT)’, se menționează într-un comunicat al ANAF.
Conform documentului, în cazul în care în timpul convorbirii telefonice se constată că problematica fiscală solicitată prezintă un grad ridicat de complexitate și dificultate, agenții call-center pot îndruma contribuabilii către celelalte modalități de acordare a asistenței: prin e-mail (prin intermediul formularului de asistență de pe site-ul ANAF), în scris sau la sediul organului fiscal, scrie Agerpres.
În ceea ce privește îndrumarea și asistența în domeniul IT, agenții din call-center oferă informații tehnice cu privire la: erori tehnice la completarea declarațiilor, erori tehnice la depunerea declarațiilor, erori la prezentarea certificatului, în vederea autentificării pe site-ul agenției, erori la autentificarea în Spațiul Privat Virtual (SPV), erori la generarea cererilor și descărcarea mesajelor primite în SPV sau erori la accesarea oricărei secțiuni a site-ului ANAF.
(V.N.)
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Primăriile riscă amenzi de 100.000 de lei dacă taie copacii fără avize! Ce reguli trebuie să respecte autoritățile și firmele care intervin pe domeniul public
Primăriile riscă amenzi de 100.000 de lei dacă taie copacii fără avize! Ce reguli trebuie să respecte autoritățile și firmele care intervin pe domeniul public Tăierea copacilor de pe domeniul public nu este la discreția primarilor și nici a firmelor contractate pentru întreținerea spațiilor verzi. Orice intervenție trebuie justificată tehnic și realizată cu respectarea legislației […]
Foto | Premieră în Biserica Ortodoxă Română: Primul preot de origine chineză, hirotonit la Cluj-Napoca. Dionisie Kenan Wang va sluji în misiunea ortodoxă dedicată imigranților din România
Premieră în Biserica Ortodoxă Română: Primul preot de origine chineză, hirotonit la Cluj-Napoca. Dionisie Kenan Wang va sluji în misiunea ortodoxă dedicată imigranților din România Un moment cu o semnificație aparte pentru Biserica Ortodoxă Română (BOR) a avut loc duminică, 8 noiembrie 2026, la Cluj-Napoca. Teologul și istoricul Dionisie Kenan Wang a fost hirotonit preot […]
Deficitul comercial al României a depășit 25,5 miliarde de euro în primele nouă luni din 2026: Importurile continuă să devanseze exporturile
Deficitul comercial al României a depășit 25,5 miliarde de euro în primele nouă luni din 2026: Importurile continuă să devanseze exporturile Deficitul comercial al României a ajuns la 25,537 miliarde de euro în primele nouă luni ale anului 2026, în creștere cu 3,6% față de aceeași perioadă a anului trecut, potrivit datelor publicate luni de […]
