Agenţii de turism sancţionate de comisarii OPC Alba

În perioada 16-20 iulie 2012, Comisariatul Judeţean Pentru Protecţia Consumatorilor Alba (CJPC) a efectuat 7 acţiuni de control privind respectarea  prevederilor legale in domeniul protecţiei consumatorilor la comercializarea pachetelor de servicii  turistice la operatorii economici de pe raza judeţului Alba.

Comisarii OPC au vizitat 7 operatori de turism şi au constat 4 abateri, materializate în amenzi aplicate în valoare de 2.800 de lei.

ELIT

Principalele deficienţe constatate la operatorii economici verificaţi au fost neprezentarea in scris turiştilor, in vederea încheierii contractelor, informaţiile  prevăzute de art 7 din OG 107/1999 R, privind regimul paşapoartelor şi al vizelor; necomunicarea cuantumul avansului şi termenul pentru achitarea restului de plată pentru serviciile contractate; neprecizarea mijloacelor de transport utilizate, caracteristicile şi categoria acestora; neprecizarea în contract a termenelor in care turistul trebuie să transmită o eventuală  reclamaţie pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a contractului de călătorie turistică.

În cazul societăţilor la care au fost descoperite nereguli s-a dispus şi oprirea temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficienţelor constatate.

foto: arhivă

Bogdan PRESECAN

Email:bogdanpresecan@yahoo.com
Tel: 0734.771.136

Acest site foloseşte cookies! Continuarea navigării implică acceptarea lor. Acceptă Mai mult...