Turiștii afectați de restricțiile anti-covid au dreptul la compensații. Decizia CJUE
Turiștii afectați de restricțiile anti-covid au dreptul la compensații. Decizia CJUE
Agențiile de turism care au rezervat sejurul pentru turiștii ale căror vacanțe au fost stricate de restricțiile sanitare anti-covid trebuie să-i compenseze parțial pe aceștia.
Este decizia anunțată astăzi de Curtea de Justiție a Uniunii Europene, care afirmă că directiva europeană privind pachetele de călătorie este valabilă chiar și în contextul unei pandemii.
Judecătorii Curții de Justiție a Uniunii Europene au analizat cazul unor turiști germani care s-au plâns acestui for după ce tour operatorul a refuzat să le dea banii înapoi.
Aceștia au plecat în martie 2020 într-o vacanță de 2 săptămâni, în insula spaniolă Gran Canaria.
După doar zile însă, piscina hotelului, localurile și chiar plaja au fost închise din cauza epidemiei de COVID și au fost nevoiți să revină acasă.
Au cerut să le se dea înapoi 70% din valoarea vacanței, lucru refuzat de agenție.
S-au adresat apoi tribunalului reigonal din Munchen, care a cerut opinia Curții Europene.
Judecătorii din Luxemburg au considerat că și în cazul unei pandemii rămâne valabilă directiva europeană privind drepturile consumatorilor în legătură cu pachetele de servicii de călătorie.
Lars Bay Larsen, vicepreşedintele Curţii de Justiţie a Uniunii Europene: Articolul 14(1) din Directiva 2015 2302 a Parlamentului European şi a Consiliului se interpretează că turistul este îndreptăţit la o reducere din preţul pachetului turistic. Chiar dacă lipsa de conformitate a serviciilor din pachetul de sejur se datorează unor restricţii impuse la destinaţie pentru a combate răspândirea unei boli infecţioase şi chiar dacă restricţii similare au fost impuse în ţara de reşedinţă a turistului precum şi în alte ţări din cauza răspândirii globale a acestei boli.
Judecătorii Curții Europene consideră că, deși agențiile de turism nu sunt responsabile de deciziile privind restricțiile sanitare, trebuie să ofere compensații pentru toate serviciile și facilitățile incluse explicit sau implicit în oferta de vacanță și care nu au fost onorate.
Pentru ca această compensație să fie rezonabilă, suma se calculează pentru fiecare caz în parte.
În situația turiștilor germani al căror caz a fost analizat, sarcina de a decide cât vor primi înapoi de la tour operatorul care le-a rezervat vacanța revine tribunalului regional din Munchen.
Sursa: tvr.ro
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI

Știri recente din categoria Actualitate
VIDEO | Tunelul Alina, primul de pe autostrada Sibiu-Piteşti, săpat complet. Duminică va fi transformat în obiectiv turistic
Tunelul Alina, primul de pe autostrada Sibiu-Piteşti, săpat complet. Duminică va fi transformat în obiectiv turistic Primul tunel de pe autostrada Sibiu-Piteşti este complet săpat. Luminiţa de la capătul lucrărilor a apărut astăzi, la doi ani după începerea şantierului. Autorităţile promit că vor da în folosinţă aproape 100 de kilometri de şosele rapide în următoarele […]
CONTROALE ANPC la furnizorii de energie electrică în întreaga țară: Ce verifică inspectorii
CONTROALE ANPC la furnizorii de energie electrică în întreaga țară: Ce verifică inspectorii În perioada 17 aprilie – 16 iunie 2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară o amplă acțiune de control la nivel național, având ca scop verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale privind protecția consumatorilor în procesul de furnizare a […]
FOTO | „Raliu” în Sâmbăta Mare 2025: Tânăr de 22 de ani prins conducând cu viteza de 240 km/h pe autostradă. Ce sancțiuni a primit
„Raliu” în Sâmbăta Mare 2025: Tânăr de 22 de ani prins conducând cu viteza de 240 km/h pe autostradă. Ce sancțiuni a primit Un tânăr de 22 de ani din Giurgiu a fost prins de poliţiştii din Călăraşi în timp ce circula cu 240 km/h pe Autostrada 2, pe sensul către Constanţa, alegându-se cu sancțiuni […]
BANI pentru tineri și studenți: 3 milioane de lei alocați concursului național de proiecte 2025
Bani pentru tineri și studenți: 3 milioane de lei alocați concursului național de proiecte 2025 Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale organizează, în perioada 15 aprilie – 14 mai 2025, Concursul naţional de proiecte de tineret și studenți 2025. Bugetul total alocat Concursului naţional de proiecte de tineret și studenți este de 3.000.000 lei, […]
Părintele Constantin Necula, de Paște 2025: „Când spunem Adevărat a Înviat avem nevoie să ne aducem aminte de toate ale zorilor de zi în ziua cea dintâi a săptămânii. Pentru că de atunci toate zilele noastre sunt Duminică!”
Părintele Constantin Necula, de Paște 2025: „Când spunem Adevărat a Înviat avem nevoie să ne aducem aminte de toate ale zorilor de zi în ziua cea dintâi a săptămânii. Pentru că de atunci toate zilele noastre sunt Duminică!” „Hristos-Domnul Cel Înviat. Este „personajul” deseori uitat de exegeți. El Este Dumnezeu adevărat din Dumnezeu adevărat. Nu […]