ŞTIREA TA: Lipsă de interes sau nesimţire? La telefonul Policlinicii Spitalului Judeţean Alba nu răspunde nimeni sau sună ocupat timp de mai multe ore
Plătită din bani publici pentru a nu răspunde! Cum să suni timp de două ore jumătate la Policlinica Spitalului Judeţean Alba fără să îţi răspundă nimeni, este întrebarea şi motivul de supărare semnalate astăzi de un cititor ziarulunirea.ro.
“Vă scriu asta din enervare extremă sau mai curând furia neputinţei, pentru că 27 de ani nu au fost destui ca să se ajungă la normalitate. De două ore încerc să contactez telefonic Policlinica Spitalului Judeţean Alba şi nu reuşesc . Ori sună ocupa, ori nu răspunde nimeni. Din două una. Pentru mine este important să mi se răspundă, pentru că aveam o programare la consultaţie, luni 23 ianuarie, iar guvernanţii au făcut din nou să fie haos. Eu ce fac acum? Va trebui probabil să merg personal acolo să lămuresc problema. Ah, şi programarea consultaţiei a presupus aceiaşi nervi şi timp pierdut. De ce? Pentru că nişte „doamne” cu serviciu la căldurică nu binevoisesc să răspundă la telefon. Şi pentru salariul lor, un prost de inginer ca mine se luptă să muncească ceva, pentru a plăti taxele şi a-i asigura doamnei salariul. Atunci eu cum beneficiez de serviciile medicale plătite? Mai adăugând o boală, cea de nervi, la cea pentru care îmi făcusem programare. Ar mai fi multe de spus…Îmi las treburile şi mă duc la policlinică deoarece la telefon tot nu răspunde nimeni. Altfel ce să fac? Să mă duc în privat, să plătesc 100 lei consultaţia, când eu sunt asigurat. Asta e! Şi când mă gândesc că am ales România fiindcă o iubesc.”
În tot acest torent relația de încredere dintre pacient și sistemul medical se îneacă.
Cum s-a soluţionat problema aflăm tot de la cititorul nostru care după mai bine de două ore a reuşit să afle informaţiile pentru care suna de atâta timp.
“Ura!! A răspuns doamna din policlinică la telefon şi am rezolvat problema. Mi-a luat două ore şi jumătate. E mult? E puţin? Data viitoare va fi mai bine sau mai rău? Oricum mă simţeam datoare să vă spun finalul poveştii…
O zi bună tuturor şi….mai aveţi puţintică răbdare!”
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Ştirea zilei
Șofer de 78 de ani, condamnat cu suspendare pentru moartea unui motociclist într-un accident produs la intersecția cu DN 1, în Galda de Jos. Daune morale de 200.000 de euro
Șofer de 78 de ani, condamnat cu suspendare pentru moartea unui motociclist într-un accident produs la intersecția cu DN 1, în Galda de Jos. Daune morale de 200.000 de euro Un bărbat de 78 de ani, din Galda de Jos, a fost condamnat la 2 ani de închisoare cu suspendare sub supraveghere, pentru un accident […]
FOTO | O artistă din Alba creează piese unicat din sticlă colorată, lucrate manual: ,,Fiecare vitraliu este o bucățică din mine, o poveste și o stare”
O artistă din Alba creează piese unicat din sticlă colorată, lucrate manual: ,,Fiecare vitraliu este o bucățică din mine, o poveste și o stare” Cu multă încredere că cei care vor vedea lucrările ei, vor mai descoperi o frântură din omul minunat care este și vor realiza cât este de puternică dar și fragilă, transparentă, […]
Cazul fetiței înjunghiate cu o șurubelniță pe o stradă din Alba Iulia: Daune morale de până la 250.000 de lei solicitate de procuror
Cazul fetiței înjunghiate cu o șurubelniță pe o stradă din Alba Iulia: Daune morale de până la 250.000 de lei solicitate de procuror Tribunalul Alba a dispus începerea judecății în dosarul privind tentativa de omor calificat comisă în luna mai asupra unei minore de 12 ani care se deplasa cu bicicleta, precum și asupra tatălui […]