Actualitate

Garanția sau returul unui produs nu pot fi condiționate de prezentarea ambalajului original

Redactia Ziarului Unirea

Publicat

în

Garanția sau returul unui produs nu pot fi condiționate de prezentarea ambalajului original.

Petrecerea Divorțaților

Potrivit avocatnet.ro, obligația de a păstra ambalajele originale ale unui produs pentru a beneficia de garanție a fost eliminată spre sfârșitul anul 2015, odată cu intrarea în vigoare a Legii nr. 249/2015 privind modalitatea de gestionare a ambalajelor și a deșeurilor de ambalaje.

Astfel, Legea nr. 249/2015 stabilește că ”se interzice condiționarea, sub orice formă, a drepturilor legale ale consumatorilor referitoare la garanția produsului cumpărat de păstrarea ambalajului”.

Așadar, în prezent, cumpărătorii nu mai sunt nevoiți, de teama de a nu putea beneficia de garanția produsului, să ocupe spații din locuință cu ambalajele produselor achiziționate.

În condițiile în care nu mai există obligația păstrării ambalajelor produselor cumpărate, pentru a putea beneficia de garanție, un cumpărător trebuie să prezinte vânzătorului, în primul rând, dovada cumpărării produsului, adică bonul sau factura fiscală, și certificatul de garanție.

În cazul returnării unui produs, în baza dreptului de retragere dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, în termenul legal de 14 zile stabilit de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, situația e mai complicată. Mai exact, în cazul returnării unui produs, OUG nr. 34/2014 prevede că vânzătorul ar putea să nu-i returneze cumpărătorului toți banii plătiți, deoarece se consideră că lipsa ambalajului duce la scăderea valorii produsului.

Altfel spus, lipsa ambalajului original al unui produs nu poate condiționa acordarea garanției sau returnarea unui produs, în schimb, valoarea produsului returnat în aceste condiții ar putea fi redusă, astfel că cel ce returnează un produs fără ambalaj ar putea primi mai puțini bani de la vânzător. Concret, un vânzător nu poate refuza returnarea unui produs fără ambalaj, ci acesta poate doar reduce suma de bani returnată cumpărătorului produsului.


Secțiune Știri sub articolul principal



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

Pensii în 2027: Ce procent de creștere ia în calcul Guvernul / „Nu-mi imaginez ca, după 2 ani, să nu existe o mărire a pensiilor”

Ioana Oprean

Publicat

în

Pensii în 2027: Ce procent de creștere ia în calcul Guvernul / „Nu-mi imaginez ca, după 2 ani, să nu existe o mărire a pensiilor” După doi ani fără majorări, pensionarii ar putea primi, în sfârșit, o veste bună. Premierul Luca Niculescu anunță că Guvernul ia în calcul indexarea pensiilor începând cu 1 ianuarie 2027, […]

Citește mai mult

Actualitate

Premierul Luca Niculescu s-a s-a întâlnit cu investitorii străini: ,,Depășirea blocajului politic de la București a generat creșterea credibilității externe”

Bogdan Ilea

Publicat

în

Premierul Luca Niculescu s-a s-a întâlnit cu investitorii străini: ,,Depășirea blocajului politic de la București a generat creșterea credibilității externe” Premierul Luca Niculescu a avut miercuri o întrevedere cu reprezentanții investitorilor străini din România, în cadrul căreia a subliniat că relansarea economiei reprezintă principala prioritate a Guvernului. La întâlnirea de la Palatul Victoria au participat […]

Citește mai mult

Actualitate

VIDEO | Accident pe autostrada A1 Sebeș-Sibiu: Un TIR condus de un bărbat din Alba s-a răsturnat în apropiere de ieșirea de Miercurea Sibiului. Trafic blocat pe un sens

Ioana Oprean

Publicat

în

Accident pe autostrada A1 Sebeș-Sibiu: Un TIR condus de un bărbat din Alba s-a răsturnat în apropiere de ieșirea de Miercurea Sibiului. Trafic blocat pe un sens Un accident rutier a avut loc joi dimineața pe autostrada A1 Sebeș-Sibiu. Traficul este blocat pe un sens de mers. Polițiștii din cadrul Biroului de Poliție Autostrada A1 […]

Citește mai mult