Telefonul la care nu răspunde nimeni – simbolul ignoranței față de cetățeni din partea personalului medical din Policlinica Alba Iulia

Telefonul la care nu răspunde nimeni – simbolul ignoranței față de cetățeni din partea personalului medical.

Un bărbat, care locuiește la 100 de km distanță de oraș transmite că este ignorat de către personalul medical atunci când suna pentru a-și face o programare.

Cu toate că, persoanele care au calitatea de asigurat în sistemul public de sănătate pot să beneficieze de o gamă mult mai largă de servicii, în cadrul pachetului de bază, acest lucru nu este aplicabil în toate cazurile, din păcate.

Am fost informați cu privire la o ignorare din partea personalului medical din cadrul Policlinicii din Alba Iulia, care ar trebui să se ocupe de programările cetățenilor. Aparent, nimeni nu răspunde la numărul de telefon fix, iar cetățenii sunt nevoiți să se deplaseze chiar și sute de kilometri distanță, pentru a reuși să-și facă o banală programare.

Această problemă, care generază timp și bani cheltuiți, cam aiurea, ar putea fi rezolvată destul de simplu, cu toate că aceasta n-ar trebui în mod normal să existe.

Medicii de familie pot să acorde și consultații la domiciliu (42 pe luna, cu cel mult trei consultații pe zi), însă doar persoanelor de pe lista proprie, în cazul asiguraților nedeplasabili, cu boli cronice/un episod acut ce nu permite deplasarea, copiilor de maximum un an, minorilor cu boli infectocontagioase și lăuzelor.

Așadar, persoanele asigurate pot să ceară, de asemenea, servicii medicale adiționale la cabinetele medicilor de familie (EKG și ecografie generală, acolo unde este posibil), activități de suport (eliberarea de documente pentru concediu medical, bilete de trimitere, prescripții medicale, acte medicale pentru copii și certificate de deces ).

Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI