Spitalul Orășenesc Cugir a fost certificat cu standardul ISO 9001: Ce domenii de activitate sunt vizate

Spitalul Orășenesc Cugir a fost certificat cu standardul ISO 9001: Ce domenii de activitate sunt vizate

Spitalul Orășenesc Cugir a transmis că a obținut, recent, certificare ISO 9001, cel mai cunoscut standard și este folosit de organizații din toată lumea.

Obținerea certificării demonstrează ca activitățile instituției respecta cerințele impuse de standard, astfel încât clientul/pacientul sa acorde încredere serviciilor oferite având in vedere ca acestea respecta standarde internaționale de calitate.

Implementarea unui sistem de management al calității certificabil (printr-o certificare ISO 9001:2015) intr-o organizație necesita:

– hotărâre ferma și coordonare nemijlocita a managementului;
– implicare conștientă și continua a întregului personal al instituției;
– orientarea către pacient a tuturor acțiunilor ce privesc serviciile oferite;
– monitorizarea continua a percepției pe care o au pacienții asupra serviciilor pe care le oferă instituția;
– respectarea dorintelor și așteptărilor pe care le au pacienții in ceea ce privește calitatea unui anumit serviciu.

Procesul de certificare ISO 9001 presupune parcurgerea mai multor etape, pe de o parte etapele de obținere a certificării propriu-zise, și etapele de supraveghere. Întregul proces se desfășoară pe parcursul a 3 ani:

– Anul 1 – Auditul de certificare care se desfășoară in doua etape.
– Anul 2 – Auditul de supraveghere I.
– Anul 3 – Auditul de supraveghere II.

Spitalul Orășenesc Cugir a primit certificatul ISO 9001:2015 pentru următoarele domenii de activitate:

– consultații și servicii medicale de specialitate;
– asistenta medicală de urgentă;
– analize medicale;
– tratamente medicale de specialitate;
– servicii de radiologie și imagistica medicală;

Termenul de valabilitate al certificatului expira in anul 2026.

Secțiune Știri sub articolul principal

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne pe Google News