ANAF a pus la dispoziția contribuabililor o linie telefonică
Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a informat, marți, că a pus la dispoziția contribuabililor o linie telefonică pentru a asigura informare și asistență.
Call center-ul ANAF se poate apela la numărul unic de telefon 031 403 91 60, prin intermediul acestuia contribuabilii putând obține informații generale în domeniul fiscal, precum și informații cu privire la aspecte în domeniul tehnologiei informației (IT).
‘Apelând la acest număr de telefon, contribuabilii au posibilitatea de a selecta tipul de informații pe care le solicită prin intermediul următoarelor taste: tasta 1 — persoane fizice, asocieri și alte entități fără personalitate juridică — destinată îndrumării și asistenței în domeniul fiscal; tasta 2 — persoane juridice — destinată îndrumării și asistenței în domeniul fiscal; tasta 3 — persoane fizice și juridice — destinată asistenței în domeniul tehnologiei informației (IT)’, se menționează într-un comunicat al ANAF.
Conform documentului, în cazul în care în timpul convorbirii telefonice se constată că problematica fiscală solicitată prezintă un grad ridicat de complexitate și dificultate, agenții call-center pot îndruma contribuabilii către celelalte modalități de acordare a asistenței: prin e-mail (prin intermediul formularului de asistență de pe site-ul ANAF), în scris sau la sediul organului fiscal, scrie Agerpres.
În ceea ce privește îndrumarea și asistența în domeniul IT, agenții din call-center oferă informații tehnice cu privire la: erori tehnice la completarea declarațiilor, erori tehnice la depunerea declarațiilor, erori la prezentarea certificatului, în vederea autentificării pe site-ul agenției, erori la autentificarea în Spațiul Privat Virtual (SPV), erori la generarea cererilor și descărcarea mesajelor primite în SPV sau erori la accesarea oricărei secțiuni a site-ului ANAF.
(V.N.)
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI

Știri recente din categoria Actualitate
Medicii din spitalele publice vor fi concediaţi dacă pleacă înainte de program să lucreze la clinici private. Ce spune ministrul Sănătății
Medicii din spitalele publice vor fi concediaţi dacă pleacă înainte de program să lucreze la clinici private. Ce spune ministrul Sănătății Alexandru Rogobete, noul Ministru al Sănătății, a anunțat măsuri drastice împotriva medicilor care nu își respectă programul complet la spitalele de stat. În loc să lucreze opt ore, mulți medici pleacă la ora 12:00-13:00 […]
Programul Casa Verde, SUSPENDAT: La cât se ridică costurile pentru un sistem fotovoltaic fără finanțare de la stat
Programul Casa Verde, SUSPENDAT: La cât se ridică costurile pentru un sistem fotovoltaic fără finanțare de la stat Panourile fotovoltaice vor goli buzunarele românilor. Dacă până acum statul finanţa aproape în totalitate sistemul, anul acesta, şansele să mai primim bani prin programul Casa Verde sunt infime. Aşa că, cine vrea să-şi reducă factura la energie, […]
PENSII 2025: Presiuni mari din partea Guvernului pentru pensionarii cu venituri mari. Pensii mai mici și cu 500 de lei
PENSII 2025: Presiuni mari din partea Guvernului pentru pensionarii cu venituri mari. Pensii mai mici și cu 500 de lei Guvernul Bolojan pune presiune pe pensionarii cu pensii de peste 4.000 de lei, prin noi măsuri fiscale ce reduc drastic veniturile nete. Contribuția la sănătate și impozitul pe venit se adună, nu se compensează, avertizează […]