ŞTIREA TA: Lipsă de interes sau nesimţire? La telefonul Policlinicii Spitalului Judeţean Alba nu răspunde nimeni sau sună ocupat timp de mai multe ore
Plătită din bani publici pentru a nu răspunde! Cum să suni timp de două ore jumătate la Policlinica Spitalului Judeţean Alba fără să îţi răspundă nimeni, este întrebarea şi motivul de supărare semnalate astăzi de un cititor ziarulunirea.ro.
“Vă scriu asta din enervare extremă sau mai curând furia neputinţei, pentru că 27 de ani nu au fost destui ca să se ajungă la normalitate. De două ore încerc să contactez telefonic Policlinica Spitalului Judeţean Alba şi nu reuşesc . Ori sună ocupa, ori nu răspunde nimeni. Din două una. Pentru mine este important să mi se răspundă, pentru că aveam o programare la consultaţie, luni 23 ianuarie, iar guvernanţii au făcut din nou să fie haos. Eu ce fac acum? Va trebui probabil să merg personal acolo să lămuresc problema. Ah, şi programarea consultaţiei a presupus aceiaşi nervi şi timp pierdut. De ce? Pentru că nişte „doamne” cu serviciu la căldurică nu binevoisesc să răspundă la telefon. Şi pentru salariul lor, un prost de inginer ca mine se luptă să muncească ceva, pentru a plăti taxele şi a-i asigura doamnei salariul. Atunci eu cum beneficiez de serviciile medicale plătite? Mai adăugând o boală, cea de nervi, la cea pentru care îmi făcusem programare. Ar mai fi multe de spus…Îmi las treburile şi mă duc la policlinică deoarece la telefon tot nu răspunde nimeni. Altfel ce să fac? Să mă duc în privat, să plătesc 100 lei consultaţia, când eu sunt asigurat. Asta e! Şi când mă gândesc că am ales România fiindcă o iubesc.”
În tot acest torent relația de încredere dintre pacient și sistemul medical se îneacă.
Cum s-a soluţionat problema aflăm tot de la cititorul nostru care după mai bine de două ore a reuşit să afle informaţiile pentru care suna de atâta timp.
“Ura!! A răspuns doamna din policlinică la telefon şi am rezolvat problema. Mi-a luat două ore şi jumătate. E mult? E puţin? Data viitoare va fi mai bine sau mai rău? Oricum mă simţeam datoare să vă spun finalul poveştii…
O zi bună tuturor şi….mai aveţi puţintică răbdare!”
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Ştirea zilei
VIDEO | A început magia de Crăciun într-un sat din Alba: Oamenii au pus mână de la mână și au împodobit o stradă întreagă din sat
A început magia de Crăciun într-un sat din Alba: Oamenii au pus mână de la mână și au împodobit o stradă întreagă din sat În satul Tărtăria din comuna Săliștea magia Crăciunului a început să cuprindă treptat așezarea unde, în urmă cu ceva ani, au fost descoperite tăblițele cu cea mai veche scriere din lume. […]
Caz ȘOCANT în Alba: Adolescentă de 13 ani, VIOLATĂ și bătută timp de mai multe luni de un tânăr de 20 de ani. Agresorul, REȚINUT de polițiști
Caz ȘOCANT în Alba: Adolescentă de 13 ani, VIOLATĂ și bătută timp de mai multe luni de un tânăr de 20 de ani. Agresorul, REȚINUT de polițiști Un tânăr de 20 de ani a fost reținut de polițiștii din Alba după ce a violat și bătut în mod repetat o adolescentă de 13 ani, din […]
VIDEO | 36 DE ANI DE LA REVOLUŢIE: În 18 decembrie 1989, la Timişoara a fost instituită legea marţială, iar tinerii mureau pe treptele Catedralei, în numele Libertăţii
36 DE ANI DE LA REVOLUŢIE: În 18 decembrie 1989, la Timişoara a fost instituită legea marţială, iar tinerii mureau pe treptele Catedralei, în numele Libertăţii În urmă cu 36 de ani, în 18 Decembrie 1989, Timişoara era precum un oraş sub asediu. Urmele luptelor de peste noapte se vedeau peste tot, iar pavajul din […]