Robot telefonic la Casa de Pensii Alba
Începând de la 1 august 2016, Casa Județeană Pensii Alba va avea, în sfârșit, un robot telefonic, pensionarii care vor suna la numărul 0258/811531 putând să solicite informații despre problemele care-i interesează, lăsând în același timp un număr de telefon pentru a putea fi contactați. Anunțul a fost făcut ieri, 14 iulie, de directorul CJP Alba, Alexandru Retegan, în cadrul unei ședințe cu vârstnicii desfășurate la Instituția Prefectului Alba, după ce și pensionarii, și asociațiile acestora s-au plâns de nenumărate ori de-a lungul ultimilor ani despre faptul că la niciunul dintre numerele de telefon ale CJP Alba nu răspunde nimeni, deși au sunat în timpul orelor de program în zile diferite, atât dimineața, cât și după-amiaza.
Citește și: Valoarea punctului de pensie
Referitor la activitatea de comunicare și relații cu publicul, directorul Alexandru Retegan susține că în primul semestru aceasta s-a desfășurat „transparent, deschis, corect, credibil și eficient”. Astfel, în prima jumătate a anului 2016 au fost înregistrate 1.089 de petiţii şi contestaţii, din care au fost soluţionate 991 cereri, în procentaj de 91%. Majoritatea solicitărilor au avut ca obiect nemulţumiri referitoare la cuantumul pensiilor şi grupele de muncă, precum şi precizări referitoare la condiţiile de pensionare, eliberarea buletinelor de calcul, contestaţii. În primele 6 luni s-au trimis spre soluţionare Comisiei Centrale de Contestaţii un număr de 20 contestaţii însoţite de note de prezentare a dosarului. În aceeași perioadă, CJP Alba a răspuns prin e-mail celor 75 de petiții electronice.
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI

Știri recente din categoria Actualitate
Vouchere de vacanță 2025: Reguli noi pentru bugetari. Ce documente devin obligatorii În 2025, conform noilor reglementări, bugetarii pot primi vouchere de vacanță de 800 de lei doar dacă achiziționează un pachet turistic de cel puțin 1.600 de lei și contribuie cu 800 de lei din fonduri proprii. Accesul la acest beneficiu este condiționat de […]
PENSII 2025: Cum se poate face dovada stagiului de cotizare. Precizările Casei de Pensii
Pensii 2025: Cum se poate face dovada stagiului de cotizare. Precizările Casei de Pensii Dovada stagiului de cotizare realizat în sistemul public de pensii pentru perioadele de vechime în muncă realizate până la data de 1 aprilie 2001 se realizează cu carnetul de muncă. În lipsa carnetului de muncă, dovada stagiului de cotizare realizat anterior […]
Economistul Radu Georgescu: Acum este o perioadă foarte bună să începi o afacere sau un proiect nou. Asemenea perioade apar la 30 de ani
Economistul Radu Georgescu: Acum este o perioadă foarte bună să începi o afacere sau un proiect nou. Asemenea perioade apar la 30 de ani Economistul Radu Georgescu explică într-o postare în mediul online de ce este o perioadă foarte bună pentru a începe noi afaceri sau proiecte, asemenea ocazii apărând, în opinia sa, doar la […]