Robot telefonic la Casa de Pensii Alba
Începând de la 1 august 2016, Casa Județeană Pensii Alba va avea, în sfârșit, un robot telefonic, pensionarii care vor suna la numărul 0258/811531 putând să solicite informații despre problemele care-i interesează, lăsând în același timp un număr de telefon pentru a putea fi contactați. Anunțul a fost făcut ieri, 14 iulie, de directorul CJP Alba, Alexandru Retegan, în cadrul unei ședințe cu vârstnicii desfășurate la Instituția Prefectului Alba, după ce și pensionarii, și asociațiile acestora s-au plâns de nenumărate ori de-a lungul ultimilor ani despre faptul că la niciunul dintre numerele de telefon ale CJP Alba nu răspunde nimeni, deși au sunat în timpul orelor de program în zile diferite, atât dimineața, cât și după-amiaza.
Citește și: Valoarea punctului de pensie
Referitor la activitatea de comunicare și relații cu publicul, directorul Alexandru Retegan susține că în primul semestru aceasta s-a desfășurat „transparent, deschis, corect, credibil și eficient”. Astfel, în prima jumătate a anului 2016 au fost înregistrate 1.089 de petiţii şi contestaţii, din care au fost soluţionate 991 cereri, în procentaj de 91%. Majoritatea solicitărilor au avut ca obiect nemulţumiri referitoare la cuantumul pensiilor şi grupele de muncă, precum şi precizări referitoare la condiţiile de pensionare, eliberarea buletinelor de calcul, contestaţii. În primele 6 luni s-au trimis spre soluţionare Comisiei Centrale de Contestaţii un număr de 20 contestaţii însoţite de note de prezentare a dosarului. În aceeași perioadă, CJP Alba a răspuns prin e-mail celor 75 de petiții electronice.
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Actualitate
VIDEO | Donald Trump, președintele ales al SUA: Vreau să opresc delirul transsexualilor! Voi semna decrete pentru a exclude persoanele transgender din armată, școli primare, colegii și licee
VIDEO | Donald Trump, președintele ales al SUA: Vreau să opresc delirul transsexualilor! Voi semna decrete pentru a exclude persoanele transgender din armată, școli primare, colegii și licee Donald Trump, preșesedintele ales al Statelor Unite ale Americii, a anunțat măsurile pe care dorește să le ia încă din prima zi la Casa Albă, din 20 […]
Secțiune Articole Similare
-
Opinii - Comentariiacum 2 zile
MESAJE de CRACIUN 2024. URARI şi FELICITARI de Sărbători pe care le puteţi trimite celor dragi
-
Opinii - Comentariiacum 3 zile
Povestea sau legenda lui Moș Crăciun
-
Ştirea zileiacum 2 zile
Renii lui Moș Crăciun. Povestea renilor. Care sunt numele lor și cum îi ajută aceștia pe Moșul
-
Opinii - Comentariiacum 5 ore
MESAJE de Mos CRACIUN 2024 hazlii. Idei de SMS-uri, URĂRI şi FELICITĂRI amuzante pe care le puteți trimite celor dragi
-
Opinii - Comentariiacum 2 zile
MESAJE SMS de CRĂCIUN 2024 în limba ENGLEZĂ. Idei de URĂRI şi Felicitări în română şi engleză !
-
Curier Județeanacum 3 zile
Mesaje de Crăciun 2024 în limba italiană, traduse în limba română. Cântece tradiționale de Crăciun în limba italiana