Pacienții vor fi întrebați prin SMS despre cum au fost tratați în spital. Proiect la Ministerul Sănătății
Ministerul Sănătății lucrează la un proiect pilot prin care autoritățile încearcă să afle de la pacienți părerea lor despre spitalul în care au fost tratați. Până la finalul mandatului, actualul ministru al Sănătății, Vlad Voiculescu, speră că va fi realizată o aplicație care să funcționeze la nivel național.
Invitat la programul de discuție online cu cetățenii „De vorbă cu ministrul tău”, inițiat de Ministerul pentru Consultare Publică și Dialog Civic, Vlad Voiculescu s-a referit și la perfecționarea sistemului de feedback pentru pacienți. „Avem un proiect pilot la Ministerul Sănătății care prevede că fiecare pacient, atunci când părăsește spitalul, va primi un SMS, va fi întrebat cum a fost tratat, dacă a fost mulțumit sau nu”, a declarat ministrul Sănătății.
Proiectul pilot funcționează în acest moment în cinci spitale din țară, dar numele unităților nu au fost comunicate. Nici date despre informațiile colectate până acum.
Ministrul Voiculescu mai spune că va fi realizată o aplicație, care să funcționeze la nivel național, cu ajutorul tinerilor implicați în programul guvernamental Gov IT Hub.
În prezent, există un sistem de feedback pentru pacienți sub forma unor formulare distribuite în spitale, pe care cei tratați le completează și le transmit secretariatului unităților medicale. Or, există numeroase semnale că acest sistem nu funcționează, dat fiind că sunt semnalate foarte puține probleme, deși oamenii se declară tot mai nemulțumiți de sistemul de sănătate.
sursa: digi24.ro
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Schimbare majoră la examenul de permis auto: Proba practică în poligon ar putea fi reintrodusă în cazul carnetului pentru categorie B, după 26 de ani
Schimbare majoră la examenul de permis auto: Proba practică în poligon ar putea fi reintrodusă în cazul carnetului pentru categorie B, după 26 de ani Proba practică în poligon ar putea fi reintrodusă în cazul carnetului de categorie B. Testul a fost eliminat în anul 2000 şi cuprindea plecarea din rampă, deplasarea în marșarier, parcarea […]
Cum va fi vremea în prima lună de toamnă: Septembrie 2026, cu temperaturi de vară. Prognoza ANM pentru următoarele patru săptămâni
Cum va fi vremea în prima lună de toamnă: Septembrie 2026, cu temperaturi de vară. Prognoza ANM pentru următoarele patru săptămâni În România, temperaturile vor fi mai ridicate decât cele normale în vestul şi sud-vestul ţării, în cea mai mare parte a următoarelor patru săptămâni, în timp ce în celelalte regiuni valorile termice vor fi, […]
Ce spune BNR după ce consilierul lui Isărescu a scris pe o rețea de socializare că „vom mânca scoarță de copac”: „Reprezintă opinii personale”
Ce spune BNR după ce consilierul lui Isărescu a scris pe o rețea de socializare că „vom mânca scoarță de copac”: „Reprezintă opinii personale” BNR a reacționat, printr-un comunicat publicat marți, 25 august, cu privire la declarația controversată făcută de Eugen Rădulescu, consilierul guvernatorului Mugur Isărescu. Într-un comunicat de marți, Banca Națională spune că „punctele […]