(P) „Tipul de la cablu” poate fi văzut pe telefonul mobil, într-o aplicaţie simplă
Ai sunat la operatorul de telefonie sau internet sau TV şi ţi-a programat vizita unui tehnician care să te descurce? Şi ar trebui să îl aştepţi nu se ştie cât, „azi între 9 şi 17”?
Nu şi la Telekom Romania, unde după ce faci programarea, poţi să vezi în timp real locaţia tehnicianului pe o hartă digitală, cu ora estimată a sosirii și alte detalii relevante, într-un mod foarte simplu: la programare, primeşti un SMS de confirmare cu un link la o pagina web, pe care dacă o accesezi, poţi vedea unde e tehnicianul aşteptat, aşa cum vezi de exemplu taxiul comandat în aplicaţia de profil. Asta înseamnă să fii tratat ca un client modern.
Evident, pentru a folosi acest serviciu, ai nevoie de un telefon cu aces internet si un abonament cu date mobile incluse, cum ar fi oricare din cele de aici.
„La noi poţi să vezi unde ţi-e tehnicianul, ceea ce reprezintă un avans pe care Telekom Romania îl are față de restul pieței de telecomunicații în ceea ce priveşte inovaţia tehnologică. Așa cum vezi localizarea unui taxi în timp ce îl aştepţi, așa și orice client Telekom Romania va putea urmări acum traseul unui tehnician, precum și ora estimată a sosirii la locul intervenției”, a declarat Andrei Popovici, Director Executiv Vânzări Locale și Operațiuni în cadrul Telekom Romania.
Serviciul se bazează pe Oracle Field Service Cloud, care este o soluție de comunicații pentru clienți și servicii de teren bazate pe cloud.
Poţi să vezi cum funcţionează urmărind un scurt film:
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Economie
Comunicat de presă INTERTRANS DAN SRL, în calitate de Beneficiar, a semnat, în data de 20.05.2025, contractul de finanțare cu numărul 6652.1/i3/c9/20.05.2025, pentru proiectul finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență Apel DIGITALIZAREA IMM-URILOR – GRANT DE PÂNĂ LA 100.000 EURO PE ÎNTREPRINDERE CARE SĂ SPRIJINE IMM-URILE ÎN ADOPTAREA TEHNOLOGIILOR DIGITALE Obiectivele proiectului Prin […]
Anunț PNRR – Modernizare sistem comunal integrat de colectare și valorificare a gunoiului de grajd în comuna Sântimbru, județul Alba
Anunț Modernizarea sistemului comunal de colectare și management al gunoiului de grajd în comuna Sântimbru, județul Alba Primăria comunei Sântimbru, județul Alba, anunță lansarea proiectului: „Modernizare sistem comunal integrat de colectare și valorificare a gunoiului de grajd”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență – Componenta C3: Managementul Deșeurilor, în cadrul apelului de proiecte […]
Anunț începere implementare proiect: DIGITALIZAREA ACTIVITATII LA S.C. NATUR S.R.L. Numele beneficiarului: NATUR SRL Apel de proiecte gestionat de MINISTERUL INVESTITIILOR SI PROIECTELOR EUROPENE, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență al României, Componenta. C9. SUPORT PENTRU SECTORUL PRIVAT, CERCETARE, DEZVOLTARE .I INOVARE, titlu apel:. DIGITALIZAREA IMM-URILOR – GRANT DE PÂNA LA 100.000 […]
Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII
Atenționare ANM: Un val de căldură, cu temperaturi de 35 de grade și furtuni violente lovește România. Cum va fi VREMEA săptămâna viitoare
Atenționare ANM: Un val de căldură, cu temperaturi de 35 de grade și furtuni violente lovește România. Cum va fi...
O firmă românească a ajuns să dețină 20% din capitalul Gabriel Resources: Statul Român ar putea trece la executarea societății pentru recuperarea datoriei de 10 milioane de dolari
O firmă românească a ajuns să dețină 20% din capitalul Gabriel Resources: Statul Român ar putea trece la executarea societății...
Un recidivist din Cugir va sta 2 ani după gratii, după ce a mușcat de mână un polițist: Agentul ar urma să primească daune morale în valoare de 5.000 de lei
Un recidivist din Cugir va sta 2 ani după gratii, după ce a mușcat de mână un polițist: Agentul ar...
8-10 august 2025 | Titanii șoselelor revin la Truck Tuning Art, la Alba Iulia: Peste 300 de camioane și 65.000 de vizitatori, așteptați în Cetatea Alba Carolina
8-10 august 2025 | Titanii șoselelor revin la Truck Tuning Art, la Alba Iulia: Peste 300 de camioane și 65.000...
Radu Beșliu, profesor și muzician de excepție, a pierdut lupta cu o boală crâncenă: „Plecarea sa lasă în urmă un gol imens în inimile noastre și în comunitatea artistică din Alba”
Radu Beșliu, profesor și muzician de excepție, a pierdut lupta cu o boală crâncenă: „Plecarea sa lasă în urmă un...
Tânăr din Alba, urmărit internațional pentru infracțiuni rutiere, adus în țară de oamenii legii: Va sta aproape 2 ani după gratii
Tânăr din Alba, urmărit internațional pentru infracțiuni rutiere, adus în țară de oamenii legii: Va sta aproape 2 ani după...
Florin Roman pe LISTA RUȘINII cu deputații care primesc bani de la stat pentru cazare deși au proprietăți în București sau în zona metropolitană a Capitalei: „Nu dețin nicio proprietate în București”
Florin Roman pe lista rușinii cu deputații care primesc bani de la stat pentru cazare deși au proprietăți în București...
Primăria Aiud anunță publicarea documentelor tehnice ale cadastrului pentru sectorul cadastral nr. 74 din localitatea Ciumbrud
Primăria Aiud anunță publicarea documentelor tehnice ale cadastrului pentru sectorul cadastral nr. 74 din localitatea Ciumbrud Unitatea Administrativ-Teritorială Municipiul Aiud,...
14 iunie| Ziua mondială a donatorului de sânge: ”Alăturaţi-vă efortului şi salvaţi vieţi!”
14 iunie| Ziua mondială a donatorului de sânge: ”Alăturaţi-vă efortului şi salvaţi vieţi!” Ziua mondială a donatorului de sânge este...
14 iunie – Sfântul Proroc Elisei, ocrotitorul recoltelor. Credincioșii oferă astăzi pomană pentru cei adormiți
14 iunie – Sfântul Proroc Elisei, ocrotitorul recoltelor. Credincioșii oferă astăzi pomană pentru cei adormiți Viața Sfântului Proroc Elisei este...