Rămâi conectat

Actualitate

Ministrul Sănătății: Începând de săptămâna viitoare, pacienții vor putea evalua experiența în spitale prin noul mecanism de măsurare a satisfacției, prin SMS și formular web

Ziarul Unirea

Publicat

în

pacienti-evaluare-spitalPacienții vor putea evalua experiența în spitale, începând de săptămâna viitoare, prin noul mecanism de măsurare a satisfacției, prin SMS și formular web, a anunțat vineri, 16 decembrie, ministrul Sănătății, Vlad Voiculescu.

„Vor fi contactați anual aproximativ jumătate dintre pacienții care se externează din spitale. Se vor trimite 5.400.000 de SMS-uri în toate rețelele naționale. Un eșantion relevant de pacienți selectați aleatoriu la nivelul fiecărui spital din România va fi contactat automat printr-un SMS care va conține un set de întrebări simple referitoare la: calitatea serviciilor medicale, curățenia din spital, interacțiunea cu personalul medical, eventuale cazuri de condiționare a actului medical”, a explicat Voiculescu, într-un mesaj postat pe pagina sa de Facebook.

El a precizat că răspunsul pacienților va fi anonimizat și apoi înregistrat într-un sistem informatic dezvoltat gratuit pentru Ministerul Sănătății de către Serviciul pentru Telecomunicații Speciale. SMS-ul de răspuns va fi gratuit pentru pacienți.

Potrivit ministrului, situația rezultată din centralizarea datelor și analiza acestora va fi publicată trimestrial pe site-ul transparenta.ms.ro, administrat de Ministerului Sănătății și dezvoltat de GovITHub.

”7.4 din 10 este gradul de satisfacție al pacienților din Franța, spre deosebire de 9.8 din 10 la noi. Asta pentru că în acest moment, măsurarea satisfacției pacienților se bazează pe formulare tipărite care sunt completate de pacienţi în timpul internării, iar apoi introduse într-un sistem centralizat de către angajaţii spitalului. Această metodologie distorsionează rezultatele şi nu oferă o situaţie reală a experienţei pacientului în spital”, a mai precizat ministrul.
sursa: agerpres


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

Economistul Radu Georgescu: „Pentru că s-au inventat calculatorul și internetul, statul ar putea să funcționeze lejer cu jumătate dintre cei 1,3 milioane de bugetari”

Ziarul Unirea

Publicat

în

Economistul Radu Georgescu: „Pentru că s-au inventat calculatorul și internetul, statul ar putea să funcționeze lejer cu jumătate dintre cei 1,3 milioane de bugetari” „Pentru că s-au inventat calculatorul și internetul, statul ar putea să funcționeze lejer cu jumătate dintre cei 1,3 milioane de bugetari”, este afirmația fermă a economistului Radu Georgescu. Citește și: Radu […]

Citește mai mult

Actualitate

Turismul, o frunză-n vânt și-n 2025… România, codașa Europei la înnoptările turiștilor străini

Ziarul Unirea

Publicat

în

Turismul, o frunză-n vânt și-n 2025… România, codașa Europei la înnoptările turiștilor străini Turiștii străini au fost responsabili pentru 45,6% din număr total de 452,4 milioane de nopți petrecute în unitățile de cazare turistică din UE în primele trei luni ale acestui an, însă în rândul statelor membre există diferențe foarte mari, iar Polonia și […]

Citește mai mult

Actualitate

Pensii 2025: Cum îți poți retrage banii din Pilonul 2 de pensii. Condiții și acte necesare

Redactia Ziarului Unirea

Publicat

în

Pensii 2025: Cum îți poți retrage banii din Pilonul 2 de pensii. Condiții și acte necesare Dacă ai economii în Pilonul 2 de pensii și vrei să afli cum le poți retrage, acest articol te va lămuri care sunt condițiile și documentele necesare pentru a accesa sumele acumulate. Citește și: Când se dau alocațiile, indemnizațiile, […]

Citește mai mult

Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII

Actualitate

Știrea Zilei

Curier Județean

Politică Administrație

Opinii Comentarii

Copyright © 2004 - 2025 Ziarul Unirea