Rămâi conectat

Actualitate

La inițiativa ANSVSA, cumpărătorii îşi pot lua banii înapoi pe produsele alimentare returnate

Ioana Oprean

Publicat

în

Consumatorii îşi vor primi banii înapoi pe produsele alimentare cu probleme pe care le returnează, potrivit unei iniiative a Autorității Sanitar Veterinare. Comercianţii sunt obligaţi să publice informări în magazine cu privire la produsele afectate şi să returneze contravaloarea lor clienţilor.

produse„Conform art. 3 lit d) din Ordonanţa nr. 21/1992, privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, dreptul consumatorilor de a fi despăgubiţi pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor şi serviciilor, folosind în acest scop mijloace prevăzute de lege, reprezintă un drept principal al consumatorilor. Potrivit ART. 15 (2) Restituirea contravalorii serviciului se face la valoarea stabilită în contract”, au menţionat reprezentanţii ANSVSA, pentru RomaniaTV.net.

Potrivit Ord 21-1992, ART. 3, principalele drepturi ale consumatorilor sunt:

a) de a fi protejaţi împotriva riscului de a achiziţiona un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viaţa, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile şi interesele legitime;

b) de a fi informaţi complet, corect şi precis asupra caracteristicilor esenţiale ale produselor şi serviciilor, astfel încât decizia pe care o adoptă în legătură cu acestea să corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum şi de a fi educaţi în calitatea lor de consumatori;

c) de a avea acces la pieţe care le asigură o gamă variată de produse şi servicii de calitate;

d) de a fi despăgubiţi pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor şi serviciilor, folosind în acest scop mijloace prevăzute de lege;

e) de a se organiza în asociaţii de consumatori, în scopul apărării intereselor lor.

Astfel de informări sunt prezente şi pe site-ul ANSVSA, menite să asigure sănătatea publică.

„ANSVSA, în calitate de autoritate competentă în domeniului siguranţei alimentelor din ţara noastră, ia măsuri pentru creşterea gradului de încredere a consumatorilor în activitatea instituţiei prin aplicarea de măsuri care să asigure un nivel ridicat de protecţie a vieţii şi sănătăţii umane şi protecţia intereselor consumatorilor, incluzând practici corecte în comerţul cu produse alimentare. Începând cu data de 12.10.2015, pe baza notificărilor furnizate de operatorii din industria alimentară, ANSVSA va publica informări privind rechemarea produselor alimentare de la consumatori, pe site-ul ansvsa.ro: http://www.ansvsa.ro/?pag=981. Aceasta este o acţiune de informare a populaţiei, în conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 178/2002*, despre cazurile în care există motive să se suspecteze că un produs alimentar prezintă un risc sau un potenţial risc pentru sănătatea publică şi despre măsurile întreprinse pentru limitarea acestuia”, se arată într-o informare de presă a Autorităţii Naţionale Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor. (Z.U.)

Sursa: romaniatv.net


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

4-5 august 2025 | RISC de INUNDAȚII în Alba și alte județe: Avertizări cod galben și cod portocaliu

Ioana Oprean

Publicat

în

4-5 august 2025 | RISC de INUNDAȚII în Alba și alte județe: Anunțul hidrologilor Institutul Național de Hidrologie și Gospodărire a Apelor a actualizat, luni, 4 august 2025 Avertizarea Hidrologică emisă în cursul zilei de duminică, 3 august 2025. Astfel, în intervalul 4 august, ora 14:00 – 4 august, ora 24:00, se instituie Codul Portocaliu […]

Citește mai mult

Actualitate

Călin Georgescu, schimbare de încadrare juridică în dosarul mercenarilor din gruparea lui Horațiu Potra: „Nu sunt eu important, ci oamenii acestei țări”

Ioana Oprean

Publicat

în

Călin Georgescu, schimbare de încadrare juridică Procurorul de caz al Parchetului de pe lângă Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a schimbat încadrarea juridică a faptelor în dosarul în care Călin Georgescu este acuzat de comunicarea de informaţii false şi instigare la tentativă la comiterea de acţiuni împotriva ordinii constituţionale. Citește și: Călin Georgescu, așteptat […]

Citește mai mult

Actualitate

4-5 august 2025 | COD GALBEN de FURTUNI în Alba și alte județe din țară: Averse torențiale, descărcări electrice, vijelii și grindină. Rafale de vânt de 70 km/h

Ioana Oprean

Publicat

în

4-5 august 2025 | COD GALBEN de FURTUNI și instabilitate atmosferică în Alba și alte județe din țară: Averse torențiale, descărcări electrice, vijelii și grindină. Rafale de vânt de 70 km/h Meteorologii ANM au emis luni dimineața noi avertizări cod galben de furtună valabile în perioada 4 august, ora 12:00 – 5 august ora 01:00, […]

Citește mai mult

Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII

Actualitate

Știrea Zilei

Curier Județean

Politică Administrație

Opinii Comentarii

Copyright © 2004 - 2025 Ziarul Unirea