Rămâi conectat

Actualitate

Cum îţi poți schimba furnizorul de energie sau gaze în 24 de ore fără să mergi la ghişeu. Ponturi de la ANRE pentru români

Ziarul Unirea

Publicat

în

Cum îţi poți schimba furnizorul de energie sau gaze în 24 de ore fără să mergi la ghişeu. Ponturi de la ANRE pentru români

Abonații  care vor să-şi schimbe furnizorul de energie electrică sau gaze naturale pot face acest lucru în 24 de ore şi fără să meargă la ghişeu.

Vicepreşedinte ANRE, Zoltan Nagy-Bege, a explicat  cum se poate face acest demers în câţiva paşi simpli, chiar de acasă.

Ca să vă puteţi schimba furnizorul de energie sau gaze în numai o zi şi fără să staţi la cozi la ghişeu puteţi folosi robotul Eva, un robot lansat de Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE).

Tot ce aveţi de făcut este să intraţi pe site-ul ANRE, mai exact posf.ro, iar jos în dreapta este robotul Eva.

Dacă îi spuneţi că vreţi să schimbaţi furnizorul de gaze, robotul Eva răspunde foarte prompt și vă spune ce aveţi de făcut.

Cum îţi schimbi furnizorul de acasă, în 24 de ore

„Platforma POSF, platforma online de schimbare a furnizorului, a fost creată tocmai pentru a simplifica procesul de schimbare a furnizorului. De altfel, într-o directivă europeană există o prevedere care spune că, începând cu 2026, toate statele membre trebuie să asigure schimbarea furnizorului în 24 de ore.

Acesta a fost motivul pentru care am creat această platformă care deja este folosită de către distribuitori și de furnizori pentru partea tehnică a contractării și schimbării furnizorului.

Deocamdată, clienții, consumatorii pot să-și facă cont pe această platformă, să-și identifice locurile de consum și contractele.

Am creat acest robot pentru că am văzut că sunt destul de multe întrebări legate de partea aceasta tehnică și multe întrebări repetitive și am zis să eliminăm încărcarea personalului ANRE cu aceste răspunsuri. La foarte multe dintre aceste răspunsuri, acest robot Eva poate să răspundă şi să ajute”, a explicat vicepreşedinte ANRE, Zoltan Nagy-Bege.

Zoltan Nagy-Bege: „Eva răspunde garantat la întrebările legate de schimbarea furnizorului”

„El oferă foarte multe informații cu privire la drepturile clienților, procesul de schimbare al furnizorului, despre oferte, tot aici sunt încadrate și cele două platforme de comparatoare de oferte care erau pe site-ul Autorității.

Şi despre aceste comparatoare poate să ofere foarte multe informații, despre drepturile consumatorilor, obligațiile furnizorilor. Sunt opțiuni simple care se pot alege din meniul oferit de acest robot Eva, doar apăsând cifra corespunzătoare.

Nu garantăm că în acest moment va răspunde corect la absolut toate întrebările, dar garantat la întrebările legate de schimbarea furnizorului, drepturile clienților, obligațiile furnizorilor, contractare, are răspunsurile corecte”, a completat Zoltan Nagy-Bege.


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

PENSII 2025: Proiectul care prevede creșterea vârstei de pensionare a magistraților, adoptat de Camera Deputaților

Lucian Daramus

Publicat

în

PENSII 2025: Proiectul care prevede creșterea vârstei de pensionare a magistraților, adoptat de Camera Deputaților Plenul Camerei Deputaţilor a adoptat, miercuri, 23 aprilie 2025, proiectul de lege privind pensiile speciale ale magistraţilor, cu 259 de voturi pentru, un vot contra şi 25 de abţineri iar un parlamentar nu a votat. Citește și: Noutăți pensii 2025: […]

Citește mai mult

Actualitate

OFICIAL: Când intră BANII din alocații, indemnizații, pensii și alte drepturi sociale în mai 2025

Lucian Daramus

Publicat

în

Oficial: Când intră banii din alocații, indemnizații, pensii și alte drepturi sociale în mai 2025 Chiar dacă începutul lunii aduce mini-vacanța de 1 Mai, toate sumele aferente plății alocațiilor pentru copii, indemnizațiilor, pensiilor și tuturor celorlalte drepturi sociale vor ajunge la timp la beneficiari, au anunțat, miercuri, 23 aprilie 2025, reprezentanții Ministerului Muncii, Familiei, Tineretului […]

Citește mai mult

Actualitate

Moartea Papei Francisc: Clopote trase zilnic până la înmormântarea Papei, în bisericile din Arhieparhia Greco-Catolică de Alba Iulia și Făgăraș

Lucian Daramus

Publicat

în

Moartea Papei Francisc: Clopote trase zilnic până la înmormântarea Papei, în bisericile din Arhieparhia Greco-Catolică de Alba Iulia și Făgăraș Clopotele din toate bisericile greco-catolice din Arhieparhia de Alba Iulia și Făgăraș, cea mai mare Eparhie a Bisericii Române Unită cu Roma, Greco-Catolică, vor fi trase zilnic la ora 12.00, până la înmormântarea Papei Francisc. […]

Citește mai mult

Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII

Actualitate

Știrea Zilei

Curier Județean

Politică Administrație

Opinii Comentarii

Copyright © 2004 - 2025 Ziarul Unirea