Rămâi conectat

Actualitate

Apelurile la numerele de forma 09xx xxx xxx se taxează suplimentar. Precizări de la ANCOM

Ziarul Unirea

Publicat

în

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor care apelează numere de forma 09xx xxx xxx că vor plăti un tarif special, mai mare decât tariful obișnuit, pentru că prin intermediul acestor numere sunt oferite servicii de conținut cu valoare adăugată precum divertisment, jocuri, concursuri sau informații generale, se arată într-un comunicat de presă al instituției remis, miercuri, 30 august.

Potrivit acestuia, apelurile către aceste numere nu se scad din minutele incluse în abonamente sau extraopțiuni, fiind taxate separat.

„De exemplu, există anunțuri de recrutare care solicită apelarea unui număr de forma 09xx xxx xxx pentru a oferi informații despre oferte de muncă, un apel de 15 minute putând fi taxat chiar și cu 150 de lei. Pentru a evita taxarea nedorită, abuzurile sau fraudele asociate accesării serviciilor cu valoare adăugată (servicii premium), ANCOM le-a impus furnizorilor o serie de obligații de informare. Utilizatorii trebuie să primească informații clare despre tarif și modul în care se tarifează apelul atunci când li se comunică numărul la care pot accesa serviciul cu valoare adăugată (înainte de furnizarea serviciului), precum și la momentul inițierii serviciului”, se arată în document.

Astfel, în cazul serviciilor cu valoare adăugată accesate prin apeluri vocale către numerele de forma 09xx xxx xxx, utilizatorii vor asculta la inițierea apelului, înainte de livrarea conținutului, un mesaj de întâmpinare cu informații despre tariful aplicabil, modalitatea de tarifare — pe apel sau pe minut, precum și durata minimă ce va fi tarifată, dacă este cazul.

„Mesajele de întâmpinare sunt furnizate, de regulă, gratuit, iar în cazul în care sunt taxate, costurile acestora nu pot depăși tarifele pentru apelurile naționale asociate planurilor tarifare de care beneficiază utilizatorii. În plus, detaliile privind consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor de forma 09xx xxx xxx, inclusiv tariful aplicat pentru acestea, trebuie să se regăsească în factura detaliată emisă de operator la cererea abonatului”, informează ANCOM.

Dacă în procesul de utilizare a serviciilor cu valoare adăugată nu primesc informațiile reglementate de ANCOM prin Decizia nr. 1131/2014 privind adoptarea Codului de conduită pentru utilizarea numerelor naționale scurte interne și a codurilor scurte SMS/MMS sau dacă operatorii de telefonie mobilă ori furnizorii de conținut nu publică pe pagina de Internet proprie aceste informații, conform Deciziei nr. 158/2015 privind obligațiile de informare a utilizatorilor finali, utilizatorii pot face o sesizare către ANCOM.

sursa: agerpres


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

„Apocalipsă economică” de la 1 iulie 2025 creşte preţul alimentelor de la raft, dar nu numai: Expiră plafonarea adaosului comercial la produsele de bază

Ziarul Unirea

Publicat

în

„Apocalipsă economică” de la 1 iulie 2025 creşte preţul alimentelor de la raft, dar nu numai: Expiră plafonarea adaosului comercial la produsele de bază „Apocalipsă economică” de la 1 iulie 2025 creşte preţul alimentelor de la raft, dar nu numai, odată cu expirarea plafonării adaosului comercial la produsele de bază. Astfel, pe lângă eliminarea plafonării […]

Citește mai mult

Actualitate

MAI: A fost lansat noul portal informativ pentru cartea electronică de identitate.  Ce informații găsești acolo

Redactia Ziarului Unirea

Publicat

în

MAI: A fost lansat noul portal informativ pentru cartea electronică de identitate.  Ce informații găsești acolo Ministerul Afacerilor Interne (MAI) a lansat, miercuri, 4 iunie 2025, pagina de internet dedicată noii cărți electronice de identitate, care poate fi accesată la adresa https://carteadeidentitate.gov.ro/. Citește și: „Butonul roșu” în școli: Ordinul a fost publicat în Monitorul Oficial. […]

Citește mai mult

Actualitate

Economistul Radu Georgescu: ”Comisia Europeană propune suspendarea fondurilor europene pentru țara noastră. Leka nosht, România, atât s-a putut”

Ziarul Unirea

Publicat

în

Economistul Radu Georgescu: ”Comisia Europeană propune suspendarea fondurilor europene pentru țara noastră. Leka nosht, România, atât s-a putut” Economistul Radu Georgescu a explicat pe rețelele online decizia Comisiei Europene de a suspenda fondurile europene pentru România și raportul foarte prost emis pentru țara noastră, în comparație cu Bulgaria, care va avea euro de la 1 […]

Citește mai mult

Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII

Actualitate

Știrea Zilei

Curier Județean

Politică Administrație

Opinii Comentarii

Copyright © 2004 - 2025 Ziarul Unirea