Apelurile la numerele de forma 09xx xxx xxx se taxează suplimentar. Precizări de la ANCOM
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor care apelează numere de forma 09xx xxx xxx că vor plăti un tarif special, mai mare
decât tariful obișnuit, pentru că prin intermediul acestor numere sunt oferite servicii de conținut cu valoare adăugată precum divertisment, jocuri, concursuri sau informații generale, se arată într-un comunicat de presă al instituției remis, miercuri, 30 august.
Potrivit acestuia, apelurile către aceste numere nu se scad din minutele incluse în abonamente sau extraopțiuni, fiind taxate separat.
„De exemplu, există anunțuri de recrutare care solicită apelarea unui număr de forma 09xx xxx xxx pentru a oferi informații despre oferte de muncă, un apel de 15 minute putând fi taxat chiar și cu 150 de lei. Pentru a evita taxarea nedorită, abuzurile sau fraudele asociate accesării serviciilor cu valoare adăugată (servicii premium), ANCOM le-a impus furnizorilor o serie de obligații de informare. Utilizatorii trebuie să primească informații clare despre tarif și modul în care se tarifează apelul atunci când li se comunică numărul la care pot accesa serviciul cu valoare adăugată (înainte de furnizarea serviciului), precum și la momentul inițierii serviciului”, se arată în document.
Astfel, în cazul serviciilor cu valoare adăugată accesate prin apeluri vocale către numerele de forma 09xx xxx xxx, utilizatorii vor asculta la inițierea apelului, înainte de livrarea conținutului, un mesaj de întâmpinare cu informații despre tariful aplicabil, modalitatea de tarifare — pe apel sau pe minut, precum și durata minimă ce va fi tarifată, dacă este cazul.
„Mesajele de întâmpinare sunt furnizate, de regulă, gratuit, iar în cazul în care sunt taxate, costurile acestora nu pot depăși tarifele pentru apelurile naționale asociate planurilor tarifare de care beneficiază utilizatorii. În plus, detaliile privind consumul de servicii cu valoare adăugată oferite prin intermediul numerelor de forma 09xx xxx xxx, inclusiv tariful aplicat pentru acestea, trebuie să se regăsească în factura detaliată emisă de operator la cererea abonatului”, informează ANCOM.
Dacă în procesul de utilizare a serviciilor cu valoare adăugată nu primesc informațiile reglementate de ANCOM prin Decizia nr. 1131/2014 privind adoptarea Codului de conduită pentru utilizarea numerelor naționale scurte interne și a codurilor scurte SMS/MMS sau dacă operatorii de telefonie mobilă ori furnizorii de conținut nu publică pe pagina de Internet proprie aceste informații, conform Deciziei nr. 158/2015 privind obligațiile de informare a utilizatorilor finali, utilizatorii pot face o sesizare către ANCOM.
sursa: agerpres
Secțiune Știri sub articolul principal

Știri recente din categoria Actualitate
Traian Băsescu, despre vinovații blocajului politic: „Nicușor Dan inventează articole din Constituție și va răspunde pentru asta”
Traian Băsescu, despre vinovații blocajului politic: „Nicușor Dan inventează articole din Constituție și va răspunde pentru asta” Fostul preşedinte Traian Băsescu, este de părere că liderii politici ar trebui să dea dovadă de mai multă responsabilitate şi cere o atitudine mai fermă din partea lui Nicuşor Dan pentru a trece peste grava criză politică din […]
E jale! Românii cheltuie din ce în ce mai puțini bani la restaurante, saloane și divertisment. Anunțul făcut de INS
E jale! Românii cheltuie din ce în ce mai puțini bani la restaurante, saloane și divertisment. Anunțul făcut de INS Românii au continuat să cheltuiască mai puțin pentru restaurante, saloane de înfrumusețare și activități recreative. În luna mai, cifra de afaceri a serviciilor de piață prestate populației a scăzut cu 8,9% față de aceeași lună […]
Foto | Absolvenții Promoției 2026 a Colegiului Militar din Alba Iulia, rezultate de excepție la testul de verificare pentru admiterea în academiile militare
Absolvenții Promoției 2026 a Colegiului Militar din Alba Iulia, rezultate de excepție la testul de verificare pentru admiterea în academiile militare La testul de verificare a cunoștințelor susținut în vederea admiterii în academiile militare, absolvenții Promoției 2026 a Colegiului Național Militar „Mihai Viteazul” Alba Iulia au confirmat încă o dată, prin rezultatele obținute, nivelul ridicat […]







