Vodafone România trebuie să elimine din contracte mai multe clauze abuzive privind durata minimă a contractelor – Decizie definitivă a instanței
Printr-o decizie definitivă și irevocabilă, Curtea de Apel București a respins apelul înaintat de Vodafone România împotriva unei hotărâri a Tribunalului București (TB), care a decis, în noiembrie 2015, ca operatorul de telefonie mobilă să elimine mai multe clauze abuzive legate de despăgubirile pe care clienții trebuie să le achite companiei dacă reziliază contractele înainte de expirarea duratei minime a acestora.
Într-o hotărâre similară, CAB a constatat în octombrie 2017 că RCS&RDS a inserat clauze abuzive în contractelor de abonament, faptă al cărei caracter contravențional a fost constatat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) în iunie 2015. Hotărârea este definitivă și irevocabilă. De asemenea, instanța a constatat și la Telekom Romania Communications (fost Romtelecom), în februarie 2016, că operatorul a introdus o clauză abuzivă în contractele de abonament. Operatorul a atacat decizia la instanța superioară.
În dosarul judecat la finele anului trecut, Vodafone Romania, al doilea operator local de telefonie mobilă după numărul de clienți și cifra de afaceri, a avut calitatea de pârât, iar reclamant a fost Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Prin hotărârea din noiembrie 2015, instanța a amendat operatorul cu 200 lei pentru încălcarea prevederilor articolului 1, aliniatul 3 din Legea 193/2000, care interzice comercianților stipularea de clauze abuzive în contractele încheiate cu consumatorii. Legea 193/2000 mai spune că “sunt considerate clauze abuzive acele prevederi contractuale care (…) permit profesionistului obținerea unor sume de bani de la consumator, în cazul neexecutării sau finalizării contractului de către acesta din urmă, fără a prevedea existența compensațiilor în sumă echivalentă și pentru consumator, în cazul neexecutării contractului de către profesionist”.
Potrivit sentinței TB, rămasă definitivă în urma deciziei Curții de Apel, Vodafone România va elimina din contracte obligația clientului de a plăti “o despăgubire în cazul încetării contractului înainte de expirarea duratei minime contractuale (…)” și paragrafele conform cărora clientul declară, la încheierea contractului, că “a citit, a înțeles și a acceptat clauzele cuprinse contract”.
Protecția Consumatorilor a amendat operatorul telecom în iunie 2015 De asemenea, operatorul va elimina prevederile din contract care fac referire la modul de calcul al prejudiciului cauzat, care se raportează la o sumă exprimată în euro, durata minimă contractuală și numărul de luni rămase până la expirarea duratei minime contractuale. În plus, viitoarele contracte ale operatorului nu vor mai face referire la plata de către client a unei despăgubiri atunci când acesta va dori să utilizeze o extraopțiune lunară de Internet pe Mobil în roaming, cu valoare în euro mai mică, înainte de expirarea perioadei minime contractuale.
Parte a grupului britanic de telecomunicații Vodafone, subsidiara locală avea 9,94 milioane de clienți la finele lunii decembrie 2017, în creștere cu 5,2% față de finele anului 2016.
Sursa: profit.ro
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI

Știri recente din categoria Actualitate
PAȘTE 2025 | Care sunt cele mai frumoase mesaje de Paște, conform Chat GPT Paștele, cea mai importantă sărbătoare a creștinătății, este marcată în 2025 în același timp de toți creștinii. Sărbătoarea Pascală este și un bun prilej pentru creștini de a-și trimite mesaje speciale. Am întrebat Chat GPT care sunt cele mai frumoase mesaje […]
Lumina Sfântă de PAȘTE. Ce simbolizează și cum trebuie să procedezi dacă lumânarea se stinge în drum spre casă. Sfatul preotului
Lumina Sfântă de PAȘTE. Ce simbolizează și cum trebuie să procedezi dacă lumânarea se stinge în drum spre casă. Sfatul preotului În noaptea sfântă a Învierii Domnului, credincioșii ortodocși participă cu emoție la slujba de Paște și așteaptă momentul solemn al primirii Luminii Sfinte. Aceasta este adusă din Ierusalim și simbolizează biruința vieții asupra morții, […]
Miracolul Învierii lui Iisus Hristos: Lumina Sfântă s-a aprins la Ierusalim în Sâmbăta Mare 2025
Miracolul Învierii lui Iisus Hristos: Lumina Sfântă s-a aprins la Ierusalim în Sâmbăta Mare 2025 Lumina Sfântă s-a aprins la Biserica Sfântului Mormânt din Ierusalim, sâmbătă, 19 aprilie 2025, la ora 14.36. Patriarhul Ierusalimului a ieșit mai apoi din Sfântul Mormânt și a împărțit lumina celor adunați cu lumânări. Citește și: Cum ajunge Sfânta Lumină […]