Electrica, amendata cu 20.000 de lei de ANPC: Furnizorul nu a emis la timp facturi clienților

Electrica, amendata cu 20.000 de lei de ANPC: Furnizorul nu a emis la timp facturi clienților

Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia a aplicat două amenzi în valoare totală de 20.000 de lei companiei Electrica Furnizare pentru neemiterea și emiterea întârziată a facturilor către clienţi. Amenzile au fost aplicate după ce comisarii de la protecţia consumatorilor au înştiinţat furnizorul de electricitate despre faptul că au primit numeroase sesizări de la consumatori care se tem că vor primi facturi mari şi au cerut firmei să emită facturile.

Anunțul privind măsurile luate a fost făcut printr-o postare pe Faceook de comisarul șef al Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia, Ion Iordăchescu.

„Revenim cu detalii privind demersurile efectuate de Comisariatul Regional Protecţia Consumatorului – Regiunea Sud Muntenia pentru remedierea situaţiei apărute privind neemiterea facturilor de energie electrica de către Electrica Furnizare. Săptămâna aceasta operatorul economic a fost sancţionat de comisarii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Prahova cu 2 amenzi in valoare totală de 20.000 lei pentru nerespectarea măsurilor dispuse în documentul de control anterior (emiterea facturilor în termen de maxim 15 zile), precum şi pentru nerespectarea condiţiilor contractuale de a emite facturile la timp. În acelaşi timp s-au dispus măsuri de remediere a deficienţelor (emiterea facturilor către consumatorii casnici)”, afirmă şeful CRPC Sud-Muntenia.

Oficialii companiei Electrica Furnizare reafirmă că procesul de facturare a fost întârziat de schimbările legislative produse în ultimele luni și anunță că cei care primesc facturi cu valori mari pot cere plata eșalonată a acestora. De asemenea, clienții afectați de emiterea cu întarziere a facturilor vor avea la dispoziție o ”perioadă de grație”

sursa: hotnews.ro

Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI