CONTROALE ANPC la furnizorii de energie electrică în întreaga țară: Ce verifică inspectorii
CONTROALE ANPC la furnizorii de energie electrică în întreaga țară: Ce verifică inspectorii
În perioada 17 aprilie – 16 iunie 2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară o amplă acțiune de control la nivel național, având ca scop verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale privind protecția consumatorilor în procesul de furnizare a energiei electrice.
Acțiunea de control vizează, în principal, modul în care furnizorii de energie electrică respectă drepturile consumatorilor în relația contractuală și în prestarea serviciilor. Vor fi verificate aspecte esențiale referitoare la transparența ofertelor, corectitudinea informațiilor prezentate, precum și conformitatea clauzelor contractuale cu legislația în vigoare.
Citește și: FOTO | AMENZI de peste 2,8 milioane lei date de Protecția Consumatorului Alba, în trimestrul I din 2025: Activitatea a 11 operatori economici din județ, oprită temporar
Principalele obiective ale controlului includ:
A) Respectarea drepturilor consumatorilor, în special:
• Claritatea și concordanța ofertelor de preț prezentate;
• Informarea corectă privind tarifele percepute, inclusiv TVA și alte taxe;
• Evitarea diferențelor nejustificate între ofertele online și cele în format fizic;
• Modalitățile de restituire a sumelor achitate în avans, în caz de schimbare a furnizorului;
• Informarea corectă cu privire la termenele și procedurile aferente schimbării furnizorului.
B) Identificarea potențialelor practici comerciale incorecte în procesul de încheiere și derulare a contractelor.
C) Verificarea existenței posibilelor clauze abuzive în contractele încheiate cu consumatorii.
D) Depistarea oricăror încălcări ale drepturilor consumatorilor în relația contractuală cu furnizorii de energie electrică.
„ANPC își reafirmă angajamentul de a proteja drepturile și interesele legitime ale consumatorilor, asigurându-se că serviciile esențiale, precum furnizarea energiei electrice, se desfășoară în conformitate cu normele legale și în spiritul unei concurențe loiale și transparente”, se arată într-un comunicat de presă.
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI

Știri recente din categoria Actualitate
Instagram nu va mai decupa fotografiile făcute cu telefonul: Suport pentru imaginile în format 3:4
Instagram nu va mai decupa fotografiile făcute cu telefonul: Suport pentru imaginile în format 3:4 Platforma de socializare Instagram adaugă un suport pentru imaginile în format 3:4 – formatul în care sunt realizate fotografiile de camerele foto ale telefoanelor mobile. Deşi este cea mai populară platformă de socializare dezvoltată în jurul imaginilor şi, ulterior, a […]
Ziua Copilului 2025: Doar unul din cinci copii din mediul rural se simte cu adevărat fericit
Ziua Copilului 2025: Doar unul din cinci copii din mediul rural se simte cu adevărat fericit Doar unul din cinci copii din mediul rural se simte cu adevărat fericit, conform raportului „Bunăstarea Copilului din Mediul Rural” 2024 realizat de World Vision România. Raportul World Vision România arată că percepția copiilor asupra unei „vieți bune„ este […]
George Simion: „S-a decis deja creșterea TVA!”. Apel către susținătorii săi George Simion a postat un mesaj pe pagina sa de Facebook în care susține că s-a decis deja creșterea TVA. Liderul AUR a făcut și un apel către susținătorii săi. Citește și: SURSE: TVA mai mare, impozite noi, investiții blocate – planul dur al […]