Băncile vor fi obligate să afişeze pe ecranele bancomatelor comisioanele la fiecare operaţiune. Proiect ANPC
Potrivit unui proiect întocmit de Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor, băncile vor fi obligate să afişeze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente operaţiunilor pe care un client doreşte să le efecuteze cu un card de debit sau credit, exprimate în suma exactă, nu procentual.
„Prestatorii de servicii care efectuează operaţiuni de plată prin intermediul cardurilor de debit şi a cardurilor de credit la terminalele ATM au obligaţia de a informa consumatorii asupra tuturor comisioanelor, taxelor şi oricăror altor tipuri de costuri pe care trebuie să le suporte consumatorul în legătură cu contractul de prestări servicii, conform prevederilor prezentului ordin”, se arată în proiectul de ordin publicat pe site-ul ANPC.
Bancomatele trebuie să afişeze pe ecrane toate informaţiile legate de costurile tranzacţiei, în ordinea operaţiunilor efectuate de către client, acesta având astfel posibilitatea de a renunţa la operaţiunea respectivă, fie că este vorba despre eliberare de numerar, transfer din cont, plăţi de facturi sau alte servicii solicitate.
Informaţiile privind costurile trebuie să fie vizibile şi uşor de citit, precizând suma exactă pe care o persoană o are de plătit pentru fiecare operaţiune, nu procentul perceput.
Totodată, dimensiunea literelor/cifrelor trebuie să fie egală cu restul caracterelor de pe ecranul ATM-ului.
Dacă se blochează sau se reţine cardul de debit/credit în bancomat, insituţia de credit care deţine ATM-ul are obligaţia să informeze clienţii respectivi pe ecranul terminalului despre termenul maxim de recuperare a cardului şi numărul de telefon la care clientul poate apela în această situaţie, cu intervalul orar specificat în care poate contacta banca.
ANPC aşteaptă propunerile şi observaţiile pentru proiectul în dezbatere în perioada 1-11 septembrie.
În prezent, băncile nu afişează la bancomate costurile privind tranzacţiile care se pot efectua la ATM-uri.
Sursa: mediafax
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
![](https://ziarulunirea.ro/wp-content/uploads/2023/12/ziarulunirea.jpg)
Știri recente din categoria Actualitate
Bacalaureat 2024, sesiunea de toamnă: Elevii susțin astăzi proba obligatorie a profilului. Condiții pentru a fi declarat promovat
Bacalaureat 2024, sesiunea de toamnă: Elevii susțin astăzi proba obligatorie a profilului. Condiții pentru a fi declarat promovat Probele scrise de la sesiunea de toamnă a Bacalaureatului 2024 au început luni, 19 august, cu proba la limba română, potrivit calendarului de examen. Intrarea în sălile supravegheate video se face până la cel târziu 8:30, a […]
Secțiune Articole Similare
-
Sănătatea și naturăacum o zi
Merişoarele (afinele roşii) denumite şi „insulina verde” – proprietăți
-
Sportacum 3 zile
Metalurgistul Cugir, set la zero în amicalul de la Stremț, triplă pentru Bura
-
Opinii - Comentariiacum o zi
19 august: Ziua mondială a fotografiei
-
Opinii - Comentariiacum 3 zile
17 august 1925, ziua în care Ioan Slavici, ,,întemeietorul” se stinge din viață
-
Opinii - Comentariiacum 4 zile
16 august| Ziua națională pentru comemorarea martirilor Brâncoveni și conștientizare a violențelor împotriva creștinilor. Cum a ajuns să fie marcată această zi
-
Opinii - Comentariiacum 2 zile
18 august | Sărbătoare de Cinstirea Icoanei Maicii Domnului Pantanassa, izbăvitoarea de cancer