Robot telefonic la Casa de Pensii Alba
Începând de la 1 august 2016, Casa Județeană Pensii Alba va avea, în sfârșit, un robot telefonic, pensionarii care vor suna la numărul 0258/811531 putând să solicite informații despre problemele care-i interesează, lăsând în același timp un număr de telefon pentru a putea fi contactați. Anunțul a fost făcut ieri, 14 iulie, de directorul CJP Alba, Alexandru Retegan, în cadrul unei ședințe cu vârstnicii desfășurate la Instituția Prefectului Alba, după ce și pensionarii, și asociațiile acestora s-au plâns de nenumărate ori de-a lungul ultimilor ani despre faptul că la niciunul dintre numerele de telefon ale CJP Alba nu răspunde nimeni, deși au sunat în timpul orelor de program în zile diferite, atât dimineața, cât și după-amiaza.
Citește și: Valoarea punctului de pensie
Referitor la activitatea de comunicare și relații cu publicul, directorul Alexandru Retegan susține că în primul semestru aceasta s-a desfășurat „transparent, deschis, corect, credibil și eficient”. Astfel, în prima jumătate a anului 2016 au fost înregistrate 1.089 de petiţii şi contestaţii, din care au fost soluţionate 991 cereri, în procentaj de 91%. Majoritatea solicitărilor au avut ca obiect nemulţumiri referitoare la cuantumul pensiilor şi grupele de muncă, precum şi precizări referitoare la condiţiile de pensionare, eliberarea buletinelor de calcul, contestaţii. În primele 6 luni s-au trimis spre soluţionare Comisiei Centrale de Contestaţii un număr de 20 contestaţii însoţite de note de prezentare a dosarului. În aceeași perioadă, CJP Alba a răspuns prin e-mail celor 75 de petiții electronice.
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Actualitate
Noua lege a salarizării: Unele lefuri s-ar putea dubla de anul viitor. Care sunt domeniile vizate
Noua lege a salarizării: Unele lefuri s-ar putea dubla de anul viitor. Care sunt domeniile vizate Noua lege a salarizării ar putea intra în vigoare de anul viitor, adică din 2025. Potrivit ministrului Muncii, niciun salariu de la stat nu va scădea. IT-iștii, profesorii și personalul medical vor avea parte de cele mai mari majorări. […]
Secțiune Articole Similare
-
Opinii - Comentariiacum 4 zile
Când pică Paștele ortodox și catolic în 2024 și în următorii ani – calendar
-
Opinii - Comentariiacum o zi
Mesaje de Paste fericit 2024. Urări, felicitări și SMS-uri pe care le poţi trimite celor dragi de Sfintele Pasti
-
Opinii - Comentariiacum 2 zile
Obiceiuri, tradiții și superstiții românești de Paște. Credințe și Superstiții de Paște
-
Opinii - Comentariiacum 3 zile
Floriile 2025. Duminica Floriilor Ortodoxe și Catolice 2026, 2027. Obiceiuri, tradiții și superstiții
-
Opinii - Comentariiacum 2 zile
MESAJE DE PASTELE ORTODOX 2023. URARI și FELICITARI frumoase de Învierea Domnului
-
Curier Județeanacum 2 ore
Mesaje de Paște 2024. Cele mai frumoase texte cu URARI creștine pe care le poți trimite prin SMS cu ocazia sărbătorilor pascale