VIDEO ȘTIREA TA | Firma de salubritate RER VEST acuzată că a distrus pubela unui locuitor din Teiuș și refuză să o înlocuiască: „Nu am primit nici un răspuns”

VIDEO ȘTIREA TA | Firma de salubritate RER VEST acuzată că a distrus pubela unui locuitor din Teiuș și refuză să o înlocuiască: „Nu am primit nici un răspuns”

Un locuitor al orașului Teiuș și-a exprimat nemulțumirea cu privire la modul neprofesional în care firma de salubritate RER VEST gestionează un incident petrecut în 22.01.2025.

Citește și: FOTO ȘTIREA TA | Rubix, noul ”artist” stradal din municipiul Aiud care a vandalizat mai multe structuri din oraș

Bărbatul a trimis un mesaj pe adresa redacției ZiarulUnirea.ro prin care susține că, în timpul colectării deșeurilor, muncitorii firmei RER VEST i-ar fi distrus pubela. În baza filmării pe care o deține cu momentul producerii pagubei materiale, bărbatul a încercat să contacteze firma pentru a-i fi înlocuită pubela distrusă, însă acesta nu a primit nici un răspuns.

De asemenea, pentru a beneficia în continuare de serviciile de salubritate, bărbatul a fost nevoit să achiziționeze o pubelă din banii proprii.

„Stimați reprezentanți,

Vă aducem la cunoștință că, în data de 22.01.2025, în timpul colectării deșeurilor, operatorii dumneavoastră au scăpat containerul în bena mașinii de gunoi, acesta fiind distrus. De atunci, am efectuat numeroase sesizări atât telefonic, cât și pe email, însă fără niciun rezultat concret. Problema este pasată de la un departament la altul, fără a ni se oferi o soluție clară.

Conform contractului, ar fi trebuit să beneficiem de un container, însă acesta nu a fost înlocuit. În absența unei soluții din partea dumneavoastră, am fost nevoiți să achiziționăm un container pe cont propriu pentru a putea beneficia în continuare de serviciul de colectare a deșeurilor. În încercările noastre de a remedia situația, ni s-a transmis că nu se poate nici furniza un container nou, nici compensa pierderea celui distrus, ceea ce considerăm inacceptabil.

Menționăm că deținem filmarea incidentului, care atestă clar modul în care containerul a fost distrus. Având în vedere că până în acest moment nu am primit un răspuns satisfăcător, vă solicităm să ne comunicați în cel mai scurt timp soluția pe care intenționați să o oferiți pentru remedierea situației.

Așteptăm un răspuns oficial și o rezolvare concretă”, se arată în solicitarea transmisă de bărbat.

Secțiune Știri sub articolul principal

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne pe Google News