O echipă de la Protecţia Consumatorului s-a deplasat, vineri dimineaţă, la supermarketul Kaufland din Odorheiu Secuiesc, pentru a verifica în ce măsură faptele relatate de un blogger clujean sunt reale. Aceștia au încercat să cumpere produse vorbind în limba română, însă ar fi fost refuzați. Magazinul a fost amendat cu suma de 10.000 de lei, după ce inspectorii au constatat că, într-adevăr, angajata nu cunoștea limba română.
Comisariatul Regional Braşov al ANPC s-a autosesizat în urma apariţiei pe reţelele de socializare a unui filmuleţ postat de un bărbat care susţine că a fost refuzat de o vânzătoare la Odorheiu Secuiesc, pentru că nu vorbea limba maghiară.
”După apariţia în mediul online a respectivului filmuleţ, comisarii OPC au fost în control şi au avut parte de acelaşi tratament. Au cerut produse în limba română şi nu au fost serviţi. Pentru această abatere, agentul economic a fost sancţionat astăzi (vineri – n.r.) cu suma de 10.000 de lei. Din păcate, nu este un caz singular şi au fost constatate astfel de abateri la mai mulţi agenţi economici din această zonă”, a spus comisarul-şef Sorin Susanu pentru Mediafax.
„S-a constatat că vânzătoarea de la grill nu înţelege limba română şi nu a putut să comunice cu un client român, motiv pentru care s-a aplicat amenda de 10.000 de lei pentru faptul că prestarea serviciilor nu se poate realiza în mod corespunzător”, a declarat directorul Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului Braşov, Sorin Susanu, pentru adevărul.ro.
Ce spune Legea
În această situaţie, s-a decis amendarea cu 10.000 de lei a Kaufland Odorheiu Secuiesc conform Legii 296/2004 – Codul consumatorului. S-a invocat articolul 28 care prevede: „Se interzice refuzul vânzării unui produs sau prestării unui serviciu către un consumator fără un motiv justificat conform prevederilor legale în vigoare”. De asemenea, incidentă este şi Ordonanţa nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor care prevede la articolul 7 că „prestatorii de servicii trebuie să asigure la prestarea serviciilor, condiţiile stabilite de producător, de actele normative în vigoare, precum şi cele specifice desfăşurării activităţii”.
Potrivit adevărul.ro, directorul CRPC Braşov susţine că acelaşi supermarket a mai fost amendat, în 2015, cu 5.000 de lei pentru că toate reclamele şi pliantele erau realizate exclusiv în limba maghiară, lucru discriminatoriu pentru consumatorii români.
1 comentariu
Bietul popor roman cat este de tolerant! Si pentru aceste calitati de toleranta, omenie… ne-a inzestrat Bunul Dumnezeu cu aceasta tara. Toate adunaturile pamantului – ma refer la natii – o duc bine la noi in tara. Umbla printre noi africani, asiatici, europeni si toti au loc, siguranta. Cat despre cazul de mai sus asta e nivelul lor de intelegere.. De unde nu este nici Dumnezeu nu cere! Problema este ca unii ca acestia nu se gandesc ca le fac rau conationalilor lor care traiesc in tara printre romani si unde romanii sunt majoritari. De ce oare atata stupiditate?! A fi crestin si a fi in turma lui Dumnezeu trebuie castigata cea mai importanta calitate crestina Dragostea fata de om, fata de tot…. Doamne ajuta!
Comentariile sunt oprite