Drept la replică: Compania RER VEST asigură GRATUIT înlocuirea recipientelor de precolectare în anumite condiții
Drept la replică: Compania RER VEST asigură GRATUIT înlocuirea recipientelor de precolectare în anumite condiții
Compania RER VEST a transmis, în urma apariției în ziarulunirea.ro a unui articol prin care firma era acuzată că angajații au distrus pubela unui locuitor din Teiuș și refuză să o înlocuiască, că înlocuirea recipientelor de precolectare se face doar în anumite condiții.
Urmare a articolului publicat în cursul zilei de astăzi, 29 ianuarie 2025, „Ştirea Ta VIDEO ȘTIREA TA | Firma de salubritate RER VEST acuzată că a distrus pubela unui locuitor din Teiuș și refuză să o înlocuiască: „Nu am primit nici un răspuns”, vă facem următoarele precizări pentru informarea corectă a opiniei publice:

Compania RER Vest asigură GRATUIT înlocuirea recipientelor de precolectare (pubele/containere) în următoarele condiții:
1. În cazul deteriorării în momentul manipulării de către angajații RER Vest: pentru înlocuirea recipientului deteriorat, clientul trebuie să transmită sesizarea în cel mai scurt timp posibil de la constatare:
a. telefonic, la Call Center 0374 885 694
b. prin email la [email protected], unde va furniza și imaginile foto/video care pot dovedi eventualele deteriorări,
în ambele cazuri precizând ziua, locul și ora producerii incidentului.
2. În cazul constatării dispariției recipientului, doar în baza confirmării depunerii unei plângeri la sediul Poliției de care aparține clientul.
Precizăm că în cazul situației prezentată, compania RER Vest a fost sesizată tot în cursul zilei de astăzi privind incidentul din ziua de 22 ianuarie 2025.
În cadrul sesizării prin Call Center, la nr. 0374 885 694 în data de 29 ianuarie, operatorul RER Vest i-a comunicat clientului că situația se va remedia imediat după trimiterii probelor foto/video pe adresa de email [email protected].
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Curier Județean
VIDEO | Accident rutier în Alba Iulia: O femeie a ajuns la spital după coliziunea dintre două mașini pe bl. Republicii
Accident rutier în Alba Iulia: O femeie a ajuns la spital după coliziunea dintre două mașini pe bl. Republicii Un accident rutier a avut loc miercuri seara, în jurul orei 19.30, pe bl. Republicii din Alba Iulia. O femeie a ajuns la spital după coliziunea dintre două mașini. Detașamentul de pompieri Alba Iulia a intervenit […]
Câlnic: Rețeaua electrică din centrul comunei va fi îngropată odată cu modernizarea intersecției dintre DJ 106F și DJ 670C
Câlnic: Rețeaua electrică din centrul comunei va fi îngropată odată cu modernizarea intersecției dintre DJ 106F și DJ 670C Rețeaua electrică aeriană din zona centrală a comunei Câlnic urmează să fie înlocuită cu cabluri îngropate, odată cu modernizarea intersecției dintre DJ 106F și DJ 670C. Distribuție Energie Electrică România (DEER) – Sucursala Alba caută o […]
Un drum pietruit din Alba, cu probleme la fiecare ploaie, propus pentru modernizare Direcția Județeană de Mediu Alba a anunțat că autoritățile locale din comuna Cetatea de Baltă au depus solicitare de emitere a acordului de mediu pentru proiectul „Refacere drum de interes local – Drum comunal DC 32 – Tronsonul 1″. Un drum pietruit, […]
