Șeful UPU Alba Iulia: Au fost și amenințări cu bătaia din partea pacienților. Nu s-a ajuns până acolo, avem un serviciu de ordine bun
Personalul medical al Unității de Primiri Urgențe din cadrul Spitalului Județean Alba Iulia a primit și amenințări cu bătaia, din partea pacienților, a spus, luni, șeful UPU, Aurel Crișan, răspunzând unei întrebări.
”Au fost, au fost, (n.r. amenințări cu bătaia din partea pacienților) pentru că mai ales la nivelul triajului viața este extrem de grea. Nu s-a ajuns până acolo, noroc că avem un serviciu de ordine bine pus la punct, care chiar funcționează, și le mulțumim celor care își fac treaba așa cum trebuie. Viața în triaj e grea, ești supus presiunii din partea pacientului și a aparținătorului, din partea colegilor care la un moment dat pot să fie sufocați de numărul cazurilor. Un caz grav necesită multe resurse și poate să implice unu, doi, trei medici”, a afirmat Crișan.
El a mai adăugat că amenințările la adresa personalului nu vin des și nu există un obicei din partea pacienților în acest sens.
”Nu pot sa zic că vin des, dar ele există. Sunt tot felul de amenințări, nu pot să zic că e un obicei. De multe ori pleacă personalul îngândurat, oare de ce s-a întâmplat? Când este vina personalului am avut grijă să fie măcar atenționat, dacă nu a ajuns la comisia de disciplină și sancționat. De cele multe ori, sau de cele mai multe ori, nu din vina personalului”, a arătat Crișan.
Șeful UPU a afirmat că se întâmplă ca oamenii să vină nervoși, iar pentru a reacționa negativ au nevoie doar de o privire mai încruntată sau de un răspuns neadecvat, iar lucrurile scapă de sub control.
Pentru ca numărul sesizărilor să scadă șeful UPU consideră că e nevoie de înțelegere și din partea personalului medical, dar și a pacienților.
”Cât timp vor fi pacienți, vor fi plângeri, pentru că, undeva, o nemulțumire tot va fi. Până la urmă, și legat de felul cum arată medicul, asistentul. Cred că greșeli se fac de ambele părți. Cu siguranță și din partea noastră dat fiind faptul că suntem asaltați și până la urmă suntem oameni și fiecare își poate pierde cumpătul sau să nu fie suficient de amabil. La noi, nu este acest exercițiu cum este în Vest, în SUA, unde zâmbetul face parte, practic, din ”job description”. Mai trebuie mult lucrat la educația oamenilor, a personalului, lucrurile acestea nu se schimbă de la zi, la zi. Trebuie înțelegere și de o parte și de alta”, a spus Aurel Crișan.
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Premierul desemnat Luca Niculescu după întâlnirea cu miniştrii nominalizaţi: ,,Nu ne așteaptă o perioadă ușoară. Sunt multe probleme”
Premierul desemnat Luca Niculescu după întâlnirea cu miniştrii nominalizaţi: ,,Nu ne așteaptă o perioadă ușoară. Sunt multe probleme” Premierul desemnat Luca Niculescu a declarat, duminică, după întâlnirea cu echipa propusă pentru viitorul Guvern, că noul Executiv va avea de gestionat o perioadă dificilă. „Vom forma o singură echipă, cu un singur obiectiv: să facem lucrurile […]
Un bărbat condamnat la doi ani de închisoare pentru trei infracțiuni rutiere scapă de procesul penal prin intervenirea prescripției: Decizie definitivă la Curtea de Apel Alba Iulia
Un bărbat condamnat la doi ani de închisoare pentru trei infracțiuni rutiere scapă de procesul penal prin intervenirea prescripției: Decizie definitivă la Curtea de Apel Alba Iulia Curtea de Apel Alba Iulia a desființat în totalitate sentința prin care un bărbat fusese condamnat la doi ani de închisoare cu executare, după ce a constatat că […]
Cap de porc, simbol al trădării, lăsat în fața casei unuia dintre fondatorii AUR: „Am depus deja o plângere. Urmează să fie deschis un dosar penal”
Cap de porc, simbol al trădării, lăsat în fața casei unuia dintre fondatorii AUR: „Am depus deja o plângere. Urmează să fie deschis un dosar penal” Marius Lulea, co-fondator al partidului AUR, a sesizat poliția duminică dimineață, după ce a descoperit în fața locuinței sale un cap de porc, iar pe contorul de gaze era […]
Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII
Premierul desemnat Luca Niculescu după întâlnirea cu miniştrii nominalizaţi: ,,Nu ne așteaptă o perioadă ușoară. Sunt multe probleme”
Premierul desemnat Luca Niculescu după întâlnirea cu miniştrii nominalizaţi: ,,Nu ne așteaptă o perioadă ușoară. Sunt multe probleme” Premierul desemnat...
Un bărbat condamnat la doi ani de închisoare pentru trei infracțiuni rutiere scapă de procesul penal prin intervenirea prescripției: Decizie definitivă la Curtea de Apel Alba Iulia
Un bărbat condamnat la doi ani de închisoare pentru trei infracțiuni rutiere scapă de procesul penal prin intervenirea prescripției: Decizie...
VIDEO | Ultimii meșteri șindrilari din Apuseni, pe cale de dispariție. Petru Popa din Albac duce mai departe o meserie moștenită de la părinți și bunici
O meserie din generație în generație, pe cale de dispariție: Petru Popa din comuna Albac, unul dintre ultimii meșteri șindrilari...
VIDEO | Jidvei, Toscana României: Recoltă spectaculoasă de struguri în cea mai mare podgorie din România. Struguri „impecabili” și 10 hectare lăsate pentru vinul de gheață
Jidvei, Toscana României: Recoltă spectaculoasă de struguri în cea mai mare podgorie din România. Struguri „impecabili” și 10 hectare lăsate...
Falsificarea a patru mandate de pensie: De ce a confirmat Judecătoria Alba Iulia renunțarea la urmărirea penală
Falsificarea a patru mandate de pensie: De ce a confirmat Judecătoria Alba Iulia renunțarea la urmărirea penală Judecătoria Alba Iulia...
18 octombrie | Prețurile la benzină și motorină în Alba Iulia: Cât costă carburanții astăzi. Benzina s-a ieftinit ușor
Prețurile la benzină și motorină în Alba Iulia: Cât costă carburanții astăzi. Benzina s-a ieftinit ușor Șoferii din Alba Iulia...
Victor Negrescu a premiat oamenii care fac diferența în județul Alba, la cea de-a treia ediție a Galei „Omul potrivit la locul potrivit”
Victor Negrescu a premiat oamenii care fac diferența în județul Alba, la cea de-a treia ediție a Galei „Omul potrivit...
Un consilier local AUR dintr-o comună din Alba și-a anunțat demisia: „Nu vreau să mă prefac. Nu vreau să port o mască”. Motivele invocate
Un consilier local AUR dintr-o comună din Alba și-a anunțat demisia: „Nu vreau să mă prefac. Nu vreau să port...
Mesaje de Sfânta Parascheva 2026. Urări și felicitări pentru cei ce își sărbătoresc onomastica
Mesaje de Sfânta Parascheva 2026 • Urări și felicitări de bine care pot fi transmise prin SMS pentru Sf. Paraschiva,...
2 octombrie 2026: Dan Spătaru, „Regele aplauzelor”, ar fi împlinit astăzi 87 de ani
2 octombrie 2026: Dan Spătaru, „Regele aplauzelor”, ar fi împlinit astăzi 87 de ani Pe 2 octombrie 1939 s-a născut...