Șeful UPU Alba Iulia: Au fost și amenințări cu bătaia din partea pacienților. Nu s-a ajuns până acolo, avem un serviciu de ordine bun
Personalul medical al Unității de Primiri Urgențe din cadrul Spitalului Județean Alba Iulia a primit și amenințări cu bătaia, din partea pacienților, a spus, luni, șeful UPU, Aurel Crișan, răspunzând unei întrebări.
”Au fost, au fost, (n.r. amenințări cu bătaia din partea pacienților) pentru că mai ales la nivelul triajului viața este extrem de grea. Nu s-a ajuns până acolo, noroc că avem un serviciu de ordine bine pus la punct, care chiar funcționează, și le mulțumim celor care își fac treaba așa cum trebuie. Viața în triaj e grea, ești supus presiunii din partea pacientului și a aparținătorului, din partea colegilor care la un moment dat pot să fie sufocați de numărul cazurilor. Un caz grav necesită multe resurse și poate să implice unu, doi, trei medici”, a afirmat Crișan.
El a mai adăugat că amenințările la adresa personalului nu vin des și nu există un obicei din partea pacienților în acest sens.
”Nu pot sa zic că vin des, dar ele există. Sunt tot felul de amenințări, nu pot să zic că e un obicei. De multe ori pleacă personalul îngândurat, oare de ce s-a întâmplat? Când este vina personalului am avut grijă să fie măcar atenționat, dacă nu a ajuns la comisia de disciplină și sancționat. De cele multe ori, sau de cele mai multe ori, nu din vina personalului”, a arătat Crișan.
Șeful UPU a afirmat că se întâmplă ca oamenii să vină nervoși, iar pentru a reacționa negativ au nevoie doar de o privire mai încruntată sau de un răspuns neadecvat, iar lucrurile scapă de sub control.
Pentru ca numărul sesizărilor să scadă șeful UPU consideră că e nevoie de înțelegere și din partea personalului medical, dar și a pacienților.
”Cât timp vor fi pacienți, vor fi plângeri, pentru că, undeva, o nemulțumire tot va fi. Până la urmă, și legat de felul cum arată medicul, asistentul. Cred că greșeli se fac de ambele părți. Cu siguranță și din partea noastră dat fiind faptul că suntem asaltați și până la urmă suntem oameni și fiecare își poate pierde cumpătul sau să nu fie suficient de amabil. La noi, nu este acest exercițiu cum este în Vest, în SUA, unde zâmbetul face parte, practic, din ”job description”. Mai trebuie mult lucrat la educația oamenilor, a personalului, lucrurile acestea nu se schimbă de la zi, la zi. Trebuie înțelegere și de o parte și de alta”, a spus Aurel Crișan.
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Video | Premierul interimar Ilie Bolojan: „România va continua să fie principalul susținător al Republicii Moldova”
Premierul interimar Ilie Bolojan: „România va continua să fie principalul susținător al Republicii Moldova” România va continua să fie principalul susținător al Republicii Moldova la nivelul Uniunii Europene, oferind Chișinăului experiența acumulată ca stat membru și sprijin politico-diplomatic, a declarat, joi, 30 iulie 2026 prim-ministrul interimar Ilie Bolojan, după discuțiile cu noul premier al Republicii […]
Andrei Ielciu, absolvent al Colegiului Militar din Alba Iulia, admis primul la specialitatea Echipamente și sisteme electronice militare din cadrul Academiei Tehnice Militare „Ferdinand I” București
Andrei Ielciu, absolvent al Colegiului Militar din Alba Iulia, admis primul la specialitatea Echipamente și sisteme electronice militare din cadrul Academiei Tehnice Militare „Ferdinand I” București Andrei Ielciu, absolvent al Colegiului Militar din Alba Iulia, a fost admis primul la specialitatea Echipamente și sisteme electronice militare din cadrul Academiei Tehnice Militare „Ferdinand I” București. Drumul […]
Bani pentru fermieri 2026: Guvernul suplimentează cu 94,3 milioane de lei ajutorul pentru motorină
Bani pentru fermieri 2026: Guvernul suplimentează cu 94,3 milioane de lei ajutorul pentru motorină Guvernul majorează cu 94,3 milioane de lei bugetul schemei de sprijin pentru motorina utilizată în agricultură. Măsura, aprobată la propunerea Ministerului Agriculturii și Dezvoltării Rurale, ridică bugetul total al schemei pentru 2026 de la 620 de milioane la 714,3 milioane de […]
Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII
Video | Premierul interimar Ilie Bolojan: „România va continua să fie principalul susținător al Republicii Moldova”
Premierul interimar Ilie Bolojan: „România va continua să fie principalul susținător al Republicii Moldova” România va continua să fie principalul...
Andrei Ielciu, absolvent al Colegiului Militar din Alba Iulia, admis primul la specialitatea Echipamente și sisteme electronice militare din cadrul Academiei Tehnice Militare „Ferdinand I” București
Andrei Ielciu, absolvent al Colegiului Militar din Alba Iulia, admis primul la specialitatea Echipamente și sisteme electronice militare din cadrul...
VIDEO | Drumul Mănăstirilor și Sihaștrilor: Lucrări pe cea mai spectaculoasă porțiune, de la Mănăstirea Râmeț până la Primăria Râmeț: ,,Va deveni un brand pentru turismul din județ”
Drumul Mănăstirilor și Sihaștrilor: Lucrări pe cea mai spectaculoasă porțiune, de la Mănăstirea Râmeț până la Primăria Râmeț: ,,Va deveni...
Tragedie de neimaginat: Primarul comunei Bucerdea Grânoasă a fost găsit spânzurat. Edilul a candidat la alegerile locale din partea AUR
Tragedie de neimaginat: Primarul comunei Bucerdea Grânoasă a fost găsit spânzurat. Edilul a candidat la alegerile locale din partea AUR...
30 iulie 2026 | Polițiștii rutieri din Alba acționează cu sistemul e-SIGUR pe drumurile din județ: Sunt vizate zonele cu risc rutier
Polițiștii rutieri din Alba acționează cu sistemul e-SIGUR pe drumurile din județ: Sunt vizate zonele cu risc rutier Polițiștii rutieri...
VIDEO | Polițiștii din Blaj continuă activitățile pentru menținerea ordinii și liniștii publice și prevenirea producerii unor fapte antisociale
Polițiștii din Blaj continuă activitățile pentru menținerea ordinii și liniștii publice și prevenirea producerii unor fapte antisociale În noaptea de...
Primăria municipiului Aiud: Anunț privind colectarea actelor pentru sectorul cadastral 117, din localitatea Sâncrai
Primăria municipiului Aiud: Anunț privind colectarea actelor pentru sectorul cadastral 117, din localitatea Sâncrai Primăria Municipiului Aiud anunță proprietarii de...
Primăria municipiului Aiud: Anunț privind colectarea actelor pentru întocmirea planului parcelar pentru parte din sectorul cadastral 32 din Aiudul de Sus
Primăria municipiului Aiud: Anunț privind colectarea actelor pentru întocmirea planului parcelar pentru parte din sectorul cadastral 32 din Aiudul de...
29 iulie: Sfântul Mucenic Calinic, episcopul care a ales credința în locul vieții
29 iulie: Sfântul Mucenic Calinic, episcopul care a ales credința în locul vieții 29 iulie este ziua în care Biserica...
Cui îi spunem „La mulţi ani” de Sfântul Ilie 2026. Ce nume se sărbătoresc pe 20 iulie
Cui îi spunem „La mulţi ani” de Sfântul Ilie 2026. Ce nume se sărbătoresc pe 20 iulie Unul dintre cei...