Rămâi conectat

Actualitate

Facturi Hidroelectrica 2023: Noul sistem informatic de facturare

Ioana Oprean

Publicat

în

Facturi Hidroelectrica 2023: Cum funcționează noul sistem informatic de facturare

Cel mai mare producător de energie electrică din România, Hidroelectrica, a postat pe site-ul oficial al companiei un mesaj adresat clienților săi.

Compania, care și-a trasat ca misiune să creeze ”valoare prin producerea și comercializarea energiei electrice, într-o manieră responsabilă față de comunitate și mediu, în condiții de calitate și performanță”, a anunțat că mult așteptatele aplicații mobile sunt în curs de dezvoltare acum și că ele vor fi disponibile “în curând” pentru clienți.

Citește și: Facturile Hidroelectrica suferă SCHIMBĂRI: Coduri noi pentru locurile de consum. Când se va transmite indexul la Hidroelectrica

Iată mesajul adresat tuturor celor care beneficiază de serviciile Hidroelectrica:

”Stimați parteneri și clienți,

Ne bucurăm să vă aducem la cunoștință faptul că Hidroelectrica a implementat cu succes noul sistem informatic de facturare. Acesta integrează soluții software de ultimă generație capabile de gestionarea optimă a numărului crescut de clienți casnici și non-casnici aflați actualmente în portofoliul societății, precum și a acelora care vor dori să încheie contracte de furnizare pe viitor.

Vă asigurăm că facem eforturi pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite tuturor clienților, iar trecerea la noile programe informatice a reprezentat unul dintre pașii absolut necesari făcuți în această direcție. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat de perioadele de întârziere în emiterea facturilor.

Dorim să reamintim că termenul de plată a facurilor emise de către Hidroelectrica este unul relaxat, de 45 de zile în cazul clienților casnici, respectiv de 30 de zile în cazul consumatorilor non-casnici, perioade pentru care nu sunt percepute penalități.

Citește și: Facturile HIDROELECTRICA emise într-un nou format. Ce diferențe sunt față de vechile facturi

Dacă vă aflați în dificultate în ceea ce privește plata facturilor, aveți posibilitatea de a opta pentru eșalonarea sumelor restante, plata urmând a fi făcută în maximum 6 rate lunare, de valori egale. Pe perioada eșalonării vor fi achitate facturile curente, împreună cu ratele rezultate din cererea de eșalonare.

După completare, acesta poate fi trimis la adresa de mail [email protected]. sau poate fi depus în format fizic la sediile sucursalelor Hidroelectrica precum și la sediul central.

Reamintim că Hidroelectrica nu utilizează intermediari în relația cu clienții săi, actuali și potențiali, astfel că pentru orice chestiune de interes (contractare, facturare etc.) vă rugăm să vă adresați exclusiv reprezentanților companiei sau să utilizați platformele electronice puse la dispoziție de societate”.

Citește și: Hidroelectrica a SCHIMBAT perioada în care se pot introduce datele pentru autocitirea indexului: Când vor veni facturile

Hidroelectrica a început de marți, 28 februarie, să emită facturile pentru clienții casnici.

Factura cuprinde de fapt două facturi, respectiv factura curentă și factura din luna iulie 2022.

Cum se poate plăti factura de energie electrică primită de la Hidroelectrica?

1. În aplicația ONLINE a băncii, prin intermediul unui ȘABLON, în care trebuie să completați datele de identificare a plății, menționate în factură

2. La Automatele de plată, așa cum sunt detaliate mai jos

3. Prin scanarea Codului de Bare, la partenerii care au această facilitate

4. Prin DIRECT DEBIT …..


Secțiune Știri sub articolul principal

Urmăriți Ziarul Unirea și pe  GOOGLE ȘTIRI



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

Fostul președinte Klaus Iohannis ar putea fi executat silit: I s-a cerut să predea imobilul și i s-a comunicat suma pe care o datorează din închirierea acestuia

Ioana Oprean

Publicat

în

Fostul președinte Klaus Iohannis ar putea fi executat silit: I s-a cerut să predea imobilul Klaus Iohannis, fostul președinte al României, ar putea fi executat silit dacă nu își achită datoriile, spune șeful ANAF. Preşedintele ANAF, Adrian Nicuşor Nica, a declarat marţi că fostului preşedinte Klaus Iohannis i s-a solicitat predarea imobilului care nu îi […]

Citește mai mult

Actualitate

Evaluările din clasele a II-a, a IV-a și a VI-a vor suferi modificări. Anunțul făcut de ministrul Daniel David

Bogdan Ilea

Publicat

în

Daniel David, ministrul Educației, a anunțat în cursul zilei de astăzi, 16 septembrie, că evaluările naționale de la finalul claselor a II-a, a IV-a și a VI-a vor suferi modificări. În cursul acestei săptămâni sau a săptămânii viitoare urmează să fie emis un ordin de ministru care prevede modificarea evaluărilor. Mai exact, urmează să fie […]

Citește mai mult

Actualitate

Autoritățile iau în calcul o taxă de acces pe Transfăgărășan, care să țină sub control aglomerația și să aducă fonduri pentru protejarea zonei

Buzdugan Rebecca

Publicat

în

Transfăgărășanul ar putea avea taxă de acces, ca să fie mai aerisit și mai bine păstrat Autoritățile se gândesc să introducă o taxă de acces pe Transfăgărășan, ca să mai reducă aglomerația, să pună ordine în comerțul de pe marginea drumului și să strângă bani pentru investiții în turism. Problema cea mai mare e la […]

Citește mai mult

Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII

Actualitate

Știrea Zilei

Curier Județean

Politică Administrație

Opinii Comentarii

Copyright © 2004 - 2025 Ziarul Unirea