Factură RECORD pentru o femeie din Sighetul Marmației: Are de plată peste 70.000 de lei pentru serviciile de telefonie mobilă
Factură RECORD pentru o femeie din Sighetul Marmației: Are de plată peste 70.000 de lei pentru serviciile de telefonie mobilă
O femeie din localitatea Sighetul Marmației a avut parte de un șoc imens atunci când a primit factura pentru serviciile de telefonie mobilă.
Aceasta a fost înștiințată că are de plată 70.111,19 lei pentru serviciile de telefonie mobilă pentru luna mai.
Compania de telefonie mobilă susține că nu este nicio eroare de facturare și că factura trebuie achitată.
După ce i-a stat inima în loc preț de câteva clipe, după ce și soțul acesteia și alți vecini de bloc au confirmat cu toții că bine vede suma de plată, a urmat bineînțeles un șoc emoțional puternic și inevitabilul drum la cel mai apropiat magazin pentru a cere explicații.
Angajatele magazinului susțin că cel mai probabil telefonul a fost virusat și a inițiat singur apeluri interminabile către numere cu plată la prețuri foarte mari / minut prin țări exotice.
Familia afectată de această factură a luat legătura cu un avocat, care a formulat o cerere în scris către companie prin care cer explicații și așteaptă răspunsul oficial pentru a putea acționa în consecință, potrivit sighet247.ro.
„În cazul nefericit în care ați înregistrat o întârziere la plata facturilor de TV, internet sau telefonie vi s-au solicitat probabil de către operator și penalități de întârziere. De obicei acestea se învârt în jurul valorii de 0,5% din contravaloarea facturii pe fiecare zi de întârziere.
Clauze abuzive
Instanțele au stabilit însă în practica lor că o asemenea penalitate, deși prevăzută în contract și acceptată implicit de către consumator, este abuzivă și nu poate produce efecte, întrucât încalcă legislația protecției consumatorului, Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive.
Despăgubire mare
Prin aplicarea unei astfel de clauze, sumele datorate cu titlu de penalități de întârziere ar putea ajunge să depășească contravaloarea facturii, constituind o despăgubire nejustificat de mare pe care consumatorul trebuie să i-o plătească operatorului”, a declarat Sima.
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Actualitate
VIDEO | Incendiu puternic la o vulcanizare, la 60 de kilometri de Alba: Trafic oprit pe DN1
Incendiu puternic la o vulcanizare, la 60 de kilometri de Alba: Trafic oprit pe DN1 Pompierii intervin, vineri după amiază, pentru a stinge un incendiu care a cuprins o vulcanizare din judeţul Sibiu, în apropierea DN 1, traficul rutier în zona localităţii Veştem, situată la 60 de kilometri de Alba, fiind oprit. La faţa locului […]
La fiecare două zile, monoxidul de carbon face o victimă: 26 de persoane, intoxicate în primele șase săptămâni din 2026. Patru și-au pierdut viața, inclusiv în Alba
La fiecare două zile, monoxidul de carbon face o victimă: 26 de persoane, intoxicate în primele șase săptămâni din 2026. Patru și-au pierdut viața, inclusiv în Alba De la începutul anului, patru persoane și-au pierdut viața și alte 22 au fost in-toxicate cu monoxid de carbon, iar cauzele principale au fost coșuri de fum înfundate, […]
Bărbat din județul Cluj, cu mandat de executare, reținut de polițiștii din Alba și dus în Penitenciarul Aiud. Pentru ce infracțiune va sta peste 4 ani după gratii
Bărbat din județul Cluj, cu mandat de executare, reținut de polițiștii din Alba și dus în Penitenciarul Aiud. Pentru ce infracțiune va sta peste 4 ani după gratii Un bărbat din județul Cluj, cu mandat de executare, a fost reținut de polițiștii din Alba și dus în Penitenciarul Aiud unde va sta peste 4 ani […]
