Actualitate

Curg reclamațiile împotriva băncilor. Românii se declară tot mai nemulțumiți de instituțiile bancare

Ioana Oprean

Publicat

în

Conform datelor publicate de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), cetățenii României se înțeleg tot mai greu cu băncile, motiv pentru care, în ultimii 4 ani, numărul cererilor și a dosarelor de conciliere formulate este într-o continuă creștere, ajungându-se în situația în care acestea să fie aproape duble în primele 6 luni din acest an, raportat la perioada similară din 2018.

Petrecerea Divorțaților

CSALB a înregistrat în perioada menţionată 1053 de cereri de soluţionare a nemulţumirilor cu băncile sau IFN-urile, cu 93% mai multe faţă de perioada similară a anului trecut, când s-au înregistrat doar 544 de cereri.

”În ceea ce priveşte formarea dosarelor, creşterea în primele şase luni este de 25% faţă de perioada similară a anului 2018. O categorie aparte o reprezintă înţelegerile amiabile dintre consumatori şi bănci, după sesizarea CSALB: părţile au încheiat peste 100 de astfel de înţelegeri în S1, mai multe decât în tot anul trecut”, se precizează în comunicatul CSALB.

În primul semestru din 2019, 287 de consumatori au semnat înţelegeri cu băncile sau IFN-urile, cu ajutorul Centrului de Soluţionare a Litigiilor, faţă de 188 în perioada similară a anului trecut, ceea ce înseamnă o creştere cu peste 52%.

Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB, spune că datele colectate în acest an arată o disponibilitate mult mai mare a băncilor pentru conciliere, în raport cu IFN-urile.

”De exemplu, din 348 de dosare de conciliere constituite după acceptarea cererilor de către comercianţi, doar 5 dosare s-au format în relaţie cu un IFN […] Observăm că unele bănci înţeleg foarte bine menirea CSALB şi au rate de respingere a cererilor scăzute, de aproximativ 20 de procente din numărul total de cereri care li se adresează”, a precizat Păunescu.

sursa: capital.ro


Secțiune Știri sub articolul principal



Știri recente din categoria Actualitate

Actualitate

Pensiile, indexate în 2027: Ajutoare între 300-500 de lei pentru pensionari, înainte de Crăciun

Ioana Oprean

Publicat

în

Pensiile, indexate în 2027: Ajutoare între 300-500 de lei pentru pensionari, înainte de Crăciun Pensiile vor fi indexate anul viitor „cu respectarea legii”, mai exact cu un procent de aproximativ 7,7%, a declarat Ministrul Muncii, Florin Manole, într-un interviu în exclusivitate pentru Antena 3 CNN. Social-democratul a adăugat că seniorii cu pensii până în 3.000 […]

Citește mai mult

Actualitate

Ce se întâmplă în 2026 cu concediul de odihnă nefolosit: Când poate fi plătit și când poate fi recuperat

Ioana Oprean

Publicat

în

Ce se întâmplă în 2026 cu concediul de odihnă nefolosit: Când poate fi plătit și când poate fi recuperat Zilele de concediu de odihnă rămase nefolosite la sfârșitul anului nu se pierd automat: poate fi plătit, dar și recuperat. Codul muncii prevede că, dacă salariatul nu a putut beneficia de toate zilele din motive justificate, […]

Citește mai mult

Actualitate

Avertismentul transmis de un cunoscut economist din România după ce Microsoft a anunțat că începe cel mai mare proces de disponibilizare: ,,Motivul este AI”

Bogdan Ilea

Publicat

în

Avertismentul transmis de un cunoscut economist din România după ce Microsoft a anunțat că începe cel mai mare proces de disponibilizare: ,,Motivul este AI” Economistul Radu Georgescu avertizează că inteligența artificială ar putea schimba radical piața muncii în următoarea perioadă și susține că tot mai multe locuri de muncă de birou ar putea fi înlocuite […]

Citește mai mult