Curg reclamațiile împotriva băncilor. Românii se declară tot mai nemulțumiți de instituțiile bancare
Conform datelor publicate de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), cetățenii României se înțeleg tot mai greu cu băncile, motiv pentru care, în ultimii 4 ani, numărul cererilor și a dosarelor de conciliere formulate este într-o continuă creștere, ajungându-se în situația în care acestea să fie aproape duble în primele 6 luni din acest an, raportat la perioada similară din 2018.
CSALB a înregistrat în perioada menţionată 1053 de cereri de soluţionare a nemulţumirilor cu băncile sau IFN-urile, cu 93% mai multe faţă de perioada similară a anului trecut, când s-au înregistrat doar 544 de cereri.
”În ceea ce priveşte formarea dosarelor, creşterea în primele şase luni este de 25% faţă de perioada similară a anului 2018. O categorie aparte o reprezintă înţelegerile amiabile dintre consumatori şi bănci, după sesizarea CSALB: părţile au încheiat peste 100 de astfel de înţelegeri în S1, mai multe decât în tot anul trecut”, se precizează în comunicatul CSALB.
În primul semestru din 2019, 287 de consumatori au semnat înţelegeri cu băncile sau IFN-urile, cu ajutorul Centrului de Soluţionare a Litigiilor, faţă de 188 în perioada similară a anului trecut, ceea ce înseamnă o creştere cu peste 52%.
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB, spune că datele colectate în acest an arată o disponibilitate mult mai mare a băncilor pentru conciliere, în raport cu IFN-urile.
”De exemplu, din 348 de dosare de conciliere constituite după acceptarea cererilor de către comercianţi, doar 5 dosare s-au format în relaţie cu un IFN […] Observăm că unele bănci înţeleg foarte bine menirea CSALB şi au rate de respingere a cererilor scăzute, de aproximativ 20 de procente din numărul total de cereri care li se adresează”, a precizat Păunescu.
sursa: capital.ro
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
De ce este interzis accesul la ștranduri cu apă și alimente din exterior? Ce spune șeful InfoCons
De ce este interzis accesul la ștranduri cu apă și alimente din exterior? Ce spune șeful InfoCons Foarte mulți turiști din România reclamă că, la intrarea în unele ștranduri, nu sunt lăsați să intre cu apă și mâncare din exterior, fiind nevoiți să cumpere produsele vândute în incintă. Situația este mai sensibilă pentru familiile cu […]
Eurostat: România, cea mai mare majorare a preţului la carburanţi din UE: Combustibilii s-au scumpit cu peste 20% într-un an. Cât costă motorina în Alba Iulia
România, cea mai mare majorare a preţului la carburanţi din UE: Combustibilii s-au scumpit cu peste 20% într-un an. Cât costă motorina în Alba Iulia România înregistrează cea mai mare creștere a prețurilor carburanților din Uniunea Europeană, potrivit datelor publicate vineri, 21 august, de Eurostat. În luna iulie, prețurile carburanților și lubrifianților pentru transportul personal […]
LISTA analizelor și consultațiilor gratuite în 2026. Ce servicii medicale sunt decontate inclusiv pentru persoanele neasigurate
LISTA analizelor și consultațiilor gratuite în 2026. Ce servicii medicale sunt decontate inclusiv pentru persoanele neasigurate Accesul la analizele și consultațiile decontate de stat nu este rezervat exclusiv persoanelor asigurate. În anumite situații prevăzute de lege, și românii fără asigurare de sănătate pot beneficia de consultații la medicul de familie, investigații, analize și programe de […]
Secțiune ȘTIRI RECENTE CATEGORII
De ce este interzis accesul la ștranduri cu apă și alimente din exterior? Ce spune șeful InfoCons
De ce este interzis accesul la ștranduri cu apă și alimente din exterior? Ce spune șeful InfoCons Foarte mulți turiști...
Eurostat: România, cea mai mare majorare a preţului la carburanţi din UE: Combustibilii s-au scumpit cu peste 20% într-un an. Cât costă motorina în Alba Iulia
România, cea mai mare majorare a preţului la carburanţi din UE: Combustibilii s-au scumpit cu peste 20% într-un an. Cât...
ANGAJĂRI LA STAT 2026: Posturi vacante în instituții din Alba, la data de 23 august. Condițiile de înscriere la concurs
ANGAJĂRI LA STAT 2026: Posturi vacante în instituții din Alba, la data de 23 august. Condițiile de înscriere la concurs...
A condus fără permis de patru ori și s-a dat drept fratele său în fața polițiștilor: Bărbatul din Blaj va sta peste 3 ani după gratii pentru faptele sale
A condus fără permis de patru ori și s-a dat drept fratele său în fața polițiștilor: Bărbatul din Blaj va...
Bărbat din Vințu de Jos, reținut de polițiști: A fost prins drogat la volan și fără permis de conducere recunoscut pe teritoriul țării
Bărbat din Vințu de Jos, reținut de polițiști: A fost prins drogat la volan și fără permis de conducere recunoscut...
VIDEO | Scandal într-o locuință din Cugir: Tânăr de 20 de ani, reținut de polițiști după ce și-a bătut iubita de 18 ani
Scandal într-o locuință din Cugir: Tânăr de 20 de ani, reținut de polițiști după ce și-a bătut iubita de 18...
Doar 46,1% dintre tineri se văd trăind în Alba Iulia peste 5 ani
Doar 46,1% dintre tineri se văd trăind în Alba Iulia peste 5 ani Primăria Alba Iulia a pus, vineri, 21...
Semnalul de alarmă tras de un fost viceprimar din Alba Iulia în ziua în care transportul public a fost reluat: ,,Vor mai urma episoade cu servicii publice sau lucrări care apar și dispar după cum bate vântul”
Semnalul de alarmă tras de un fost viceprimar din Alba Iulia în ziua în care transportul public a fost reluat:...
Horoscop 17–23 august 2026: Nu te grăbi. Mai întâi înțelege ce trebuie să accepți și ce trebuie să schimbi
Horoscop 17–23 august 2026: Nu te grăbi. Mai întâi înțelege ce trebuie să accepți și ce trebuie să schimbi După...
Numărul 13: De ce este considerat ghinionist și care e povestea reală de la care a plecat totul
Numărul 13: De ce este considerat ghinionist și care e povestea reală de la care a plecat totul Frica de...