Curg reclamațiile împotriva băncilor. Românii se declară tot mai nemulțumiți de instituțiile bancare
Conform datelor publicate de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), cetățenii României se înțeleg tot mai greu cu băncile, motiv pentru care, în ultimii 4 ani, numărul cererilor și a dosarelor de conciliere formulate este într-o continuă creștere, ajungându-se în situația în care acestea să fie aproape duble în primele 6 luni din acest an, raportat la perioada similară din 2018.
CSALB a înregistrat în perioada menţionată 1053 de cereri de soluţionare a nemulţumirilor cu băncile sau IFN-urile, cu 93% mai multe faţă de perioada similară a anului trecut, când s-au înregistrat doar 544 de cereri.
”În ceea ce priveşte formarea dosarelor, creşterea în primele şase luni este de 25% faţă de perioada similară a anului 2018. O categorie aparte o reprezintă înţelegerile amiabile dintre consumatori şi bănci, după sesizarea CSALB: părţile au încheiat peste 100 de astfel de înţelegeri în S1, mai multe decât în tot anul trecut”, se precizează în comunicatul CSALB.
În primul semestru din 2019, 287 de consumatori au semnat înţelegeri cu băncile sau IFN-urile, cu ajutorul Centrului de Soluţionare a Litigiilor, faţă de 188 în perioada similară a anului trecut, ceea ce înseamnă o creştere cu peste 52%.
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB, spune că datele colectate în acest an arată o disponibilitate mult mai mare a băncilor pentru conciliere, în raport cu IFN-urile.
”De exemplu, din 348 de dosare de conciliere constituite după acceptarea cererilor de către comercianţi, doar 5 dosare s-au format în relaţie cu un IFN […] Observăm că unele bănci înţeleg foarte bine menirea CSALB şi au rate de respingere a cererilor scăzute, de aproximativ 20 de procente din numărul total de cereri care li se adresează”, a precizat Păunescu.
sursa: capital.ro
Secțiune Știri sub articolul principal
Urmăriți Ziarul Unirea și pe GOOGLE ȘTIRI
Știri recente din categoria Actualitate
ICCJ dorește să sesizeze Curtea Constituțională cu privire la proiectul care stabilește pensiile magistraților
ICCJ dorește să sesizeze Curtea Constituțională cu privire la proiectul care stabilește pensiile magistraților Intenţia de a sesiza Curtea Constituţională cu privire la proiectul de lege care stabileşte pensiile magistraţilor a fost anunțată de către Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie, joi, 4 decembrie. „La data de 5 decembrie 2025, ora 12:00, a fost convocată […]
Luna Rece, ultima Lună plină din 2025: Spectacol astronomic pe 4 decembrie Pe 4 decembrie 2025, cerul va fi luminat de Luna plină cunoscută sub numele de Luna Rece, marcând ultima Lună plină a acestui an. Acest fenomen oferă pasionaților de astronomie și observatorilor ocazia de a admira un spectacol nocturn impresionant, cu luminozitate puternică […]
VIDEO | Captură cu ajutorul BCCO Alba Iulia: Avocata care ar fi facilitat traficul de droguri a fost arestată preventiv, alături de alți opt suspecți
Captură cu ajutorul BCCO Alba Iulia: Avocata care ar fi facilitat traficul de droguri a fost arestată preventiv, alături de alți opt suspecți DIICOT a anunțat, astăzi, 4 decembrie, că avocata suspectată ar fi facilitat traficul de droguri în penitenciare a fost arestată preventiv, împreună cu alți opt membri ai unei rețele care importa substanțe […]