021/9551 – Noul număr de telefon pentru sesizări privind drepturile consumatorilor
Începând de ieri, 6 ianuarie 2013, cetăţenii români şi străini au posibilitatea de a face sesizări telefonice, privind încălcarea drepturilor consumatorilor, la noul număr de telefon 021-9551, al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).
Ordinul nr. 473, al preşedintelui ANPC privind unele măsuri de informare a consumatorilor, care a intrat în vigoare în data de 6 ianuarie 2013, a fost emis în data de 3 decembrie 2012
‘De astăzi (duminică – n.r.) intră în vigoare noul număr de telefon, Telefonul Consumatorului Infocons – 021/9551, număr apelabil din orice reţea la tarif normal. Orice consideră consumatorul român sau străin aflat pe teritoriul României că îi dăunează sănătăţii, bugetului sau că produsul respectiv este o păcăleală, putem fi sesizaţi la acest număr şi intervenim cât se poate de repede în sprijinul lor’, a declarat, la postul public de radio, preşedintele ANPC, Bogdan Nica.
Astfel, toţi operatorii economici au obligaţia să afişeze, la vedere, următorul mesaj: ‘Telefonul Consumatorului Infocons – 021/9551, linie telefonică cu tarif normal în reţeaua Romtelecom’. O plachetă cu aceste informaţii poate fi descărcată gratuit de pe pagina de internet a ANPC.
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Numărul victimelor în cazul incendiilor de locuinţe, în creștere în primele opt luni din 2026: Principalele cauze şi recomandările pompierilor
Numărul victimelor în cazul incendiilor de locuinţe, în creștere în primele opt luni din 2026: Principalele cauze şi recomandările pompierilor Peste 4.700 de incendii de locuințe au fost înregistrate la nivel național în primele opt luni ale acestui an, în ușoară creștere față de aceeași perioadă din 2025. Totodată, pompierii semnalează o creștere a numărului […]
Cum va fi vremea în Transilvania și celelalte regiuni la sfârșitul lunii septembrie 2026: Temperaturi normale sau peste normalul perioadei. Prognoza meteo de la ANM pentru următoarele două săptămâni
Cum va fi vremea în Transilvania și celelalte regiuni la sfârșitul lunii septembrie 2026: Temperaturi normale sau peste normalul perioadei. Prognoza meteo de la ANM pentru următoarele două săptămâni Meteorologii ANM au anunțat un sfârșit de septembrie cu temperaturi în general normale sau chiar peste valorile specifice perioadei în următoarele două săptămâni, cu excepția următoarelor […]
Peste 1.000 de cazuri de furt de energie din aria Delgaz Grid, în primele opt luni din 2026. Prejudiciul cauzat de aceste sustrageri depășește 14,5 milioane lei
Peste 1.000 de cazuri de furt de energie din aria Delgaz Grid, în primele opt luni din 2026. Prejudiciul cauzat de aceste sustrageri depășește 14,5 milioane lei Peste 1.000 de cazuri de intervenții ilegale la instalațiile de energie, care au pus în pericol siguranța oamenilor și a comunităților, au fost identificate în primele opt luni […]