021/9551 – Noul număr de telefon pentru sesizări privind drepturile consumatorilor
Începând de ieri, 6 ianuarie 2013, cetăţenii români şi străini au posibilitatea de a face sesizări telefonice, privind încălcarea drepturilor consumatorilor, la noul număr de telefon 021-9551, al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).
Ordinul nr. 473, al preşedintelui ANPC privind unele măsuri de informare a consumatorilor, care a intrat în vigoare în data de 6 ianuarie 2013, a fost emis în data de 3 decembrie 2012
‘De astăzi (duminică – n.r.) intră în vigoare noul număr de telefon, Telefonul Consumatorului Infocons – 021/9551, număr apelabil din orice reţea la tarif normal. Orice consideră consumatorul român sau străin aflat pe teritoriul României că îi dăunează sănătăţii, bugetului sau că produsul respectiv este o păcăleală, putem fi sesizaţi la acest număr şi intervenim cât se poate de repede în sprijinul lor’, a declarat, la postul public de radio, preşedintele ANPC, Bogdan Nica.
Astfel, toţi operatorii economici au obligaţia să afişeze, la vedere, următorul mesaj: ‘Telefonul Consumatorului Infocons – 021/9551, linie telefonică cu tarif normal în reţeaua Romtelecom’. O plachetă cu aceste informaţii poate fi descărcată gratuit de pe pagina de internet a ANPC.
Secțiune Știri sub articolul principal
Știri recente din categoria Actualitate
Foto | A început montarea indicatoarelor de iarnă pe autostrada A1: Conducătorii auto, îndemnați să-și echipeze mașinile corespunzător
A început montarea indicatoarelor de iarnă pe autostrada A1: Conducătorii auto, îndemnați să-și echipeze mașinile corespunzător Șoferii care circulă pe autostrada A1 sunt avertizați că au început să fie montate indicatoarele specifice sezonului rece. Semnalizarea este instalată înainte de debutul oficial al sezonului de iarnă, programat pentru 20 octombrie în zonele montane și 1 noiembrie […]
De când sunt obligatorii cauciucurile de iarnă: Ce amenzi riscă șoferii și ce trebuie să știi despre marcajele de pe anvelope
De când sunt obligatorii cauciucurile de iarnă: Ce amenzi riscă șoferii și ce trebuie să știi despre marcajele de pe anvelope Legea din România nu stabilește o dată fixă calendaristică pentru montarea anvelopelor de iarnă, dar impune obligativitatea echipării autovehiculelor cu astfel de cauciucuri atunci când se circulă pe drumuri acoperite cu zăpadă, gheață sau […]
Cât costă lemnele de foc în 2026, în România: Persoanele cu venituri reduse pot solicita ajutor financiar pentru încălzire
Cât costă lemnele de foc în 2026, în România: Persoanele cu venituri reduse pot solicita ajutor financiar pentru încălzire Cu toate că în unele regiuni din România temperaturile sunt încă deosebit de ridicate, omul gospodar își face iarna car și vara taie lemne. Că, până la urmă, mai e puţin şi vine frigul. Prețurile sunt […]
